Clover POS Review 2023:可定制的正方形替代品
本文是一个更大的关于POS系统.
Clover POS是一个流行的硬件和软件包,适用于小型企业,包括零售商、餐馆和服务企业。定价和合同的不一致,以及Clover管理功能的局限性,使它无法在我们的榜单上占据一席之地最佳POS系统.然而,三叶草销售点系统适应性强,易于使用,高度通用,在我们的评估中获得了可观的3.92分(满分5分)。
Clover为Fiserv(前身为First Data)所有,但允许第三方经销商将其他支付服务编程到系统中。这使得Clover独一无二,因为那些已经拥有自己喜欢的商户账户的企业,或者想要以最低的处理率货比三家的企业,可以从自己喜欢的商户账户购买Clover POS。
优点
- 是否可与其他付款处理服务整合
- 负担得起的计划,可以使用专有硬件
- 可以离线处理信用卡支付吗
缺点
- 没有内置的供应商管理工具
- 与商家账户绑定的硬件(不能重新编程)
- 对第三方经销商缺乏监管意味着合同质量参差不齐
Clover是我们对Square替代品的最佳推荐,它提供了一种低成本、完全集成的解决方案。它非常适合那些严重依赖销售流动性的企业——那些需要跨销售楼层、活动或路边完成交易的企业。Clover Go是我们为年龄限制产品和现有Clover用户推荐的移动支付应用程序。
此外,Square还限制你只能使用Square Payments来处理交易,因此寻求灵活性的用户将会欣赏使用Clover现有商户账户的能力。
但是,没有首选商户账户的企业可能希望选择我们的推荐POS系统内置支付处理。拥有快速库存的企业也应该选择另一种方式POS库存系统.临时卖家可能更喜欢免费POS软件它们可以与任何硬件一起使用。
拥有Clover的直销商Fiserv在为小企业提供商业服务方面并没有很好的声誉(了解更多关于这一点,请参阅我们的Fiserv公司审查).
如果您正在考虑使用Clover POS系统,但尚未拥有兼容的商户账户,我们建议您查看以下经销商:
- 支付宝:我们最推荐的最便宜的商业服务小型企业
- 达摩商业服务:最适合餐馆和小店面
- 国家处理:对于小型企业来说,这是一个负担得起且可靠的选择,特别是当接受ACH及电子支票网上付款.
以上每个处理器都提供有竞争力的价格,透明的定价和体面的客户服务。
Clover POS决定因素
支持的业务类型
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零售商店,全方位服务和快餐店,以及个人和专业服务 |
出色的特性
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兼容的硬件
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Clover专有硬件 |
月租费(硬件+软件)
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平均
$60 - $175 /月(零售)
每月90 - 175元(快餐店)
每月$150 - $290(全方位服务餐厅) |
设置和安装费用
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DIY安装;个性化设置也可收费 |
合同的长度
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环比 |
付款处理选项
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默认情况下带有Fiserv支付处理,但经销商可以重新编程系统以支持其他商家服务提供商 |
付款处理费
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因商家服务提供商而异
费瑟夫:2.3%-2.6% + 10美分(刷卡),3.5% + 10美分(刷卡) |
客户支持
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Clover POS替代品
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最好的:有大量库存的企业 |
最好的:需要移动和店内POS的企业 |
最好的:餐厅 |
最好的:小型混合餐厅 |
每月费用来源:$69 |
基本月费:0美元 |
每月费用来源:0-custom美元 |
每月费用来源:$0加上$0 - $25附加组件 |
硬件套件来自:500美元 |
硬件:49美元 |
硬件:0-custom美元 |
硬件:不同 |
如果您不确定哪种POS适合您,请查看我们的评论顶级三叶草替代品.
与其他POS提供商相比,Clover的定价方案很复杂,缺乏透明度;这导致它在我们的评估中失去了一些点。虽然基本订阅计划很有吸引力,但缺少需要附加成本和固定交易费用的功能可能会迅速吞噬你的收入。另外,请注意,Clover对经销商如何定价和设定使用条款几乎没有控制权,所以对于那些不熟悉Clover的人来说,这么多的选择可能会让人不知所措。
它的订阅计划将取决于您的业务类型和您使用的Clover硬件。在每个订阅计划中都有软件计划,其功能因硬件而异。因此,系统的价格将是这些因素的组合,这很容易让人感到困惑。
自上次更新以来:
Clover提高了月租费。硬件和软件结合使用的更新价格如下:
- $60 - $175 /月(零售)
- 每月90 - 175元(快餐店)
- 每月$150 - $290(全方位服务餐厅)
我们采取了一步一步的方法来帮助您找到最适合您的Clover设置。首先要做的是选择你的业务类型。
订阅计划 |
起动器 |
标准 |
先进的 |
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每月的费用
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每月14.95美元(专业服务软件)
每月60美元以上(零售硬件+软件) |
每月50美元以上(专业服务硬件+软件)
每月130美元(零售硬件+软件) |
每月120美元以上(专业服务硬件+软件)
每月175美元(零售硬件+软件) |
软件计划
|
生活必需品 |
注册(零售)
要点(专业服务) |
注册 |
Card-present
|
2.6% + 10美分(零售)
不提供专业服务 |
2.3% + 10美分(零售)
2.6% + 10美分(专业服务) |
2.3% + 10美分 |
无卡交易
|
3.5% + 10美分 |
3.5% + 10美分 |
3.5% + 10美分 |
可用的硬件
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订阅计划 |
快餐服务餐厅 |
提供全方位服务的餐厅 |
---|---|---|
每月的费用
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每月$90 - $175(硬件+软件) |
150-290美元/月(硬件+软件) |
软件计划
|
柜台服务餐厅 |
餐桌服务餐厅 |
Card-present
|
2.3% + 10美分 |
2.3% + 10美分 |
无卡交易
|
3.5% + 10美分 |
3.5% + 10美分 |
可用的硬件
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请注意,每月订阅计划决定了软件计划和支付处理速率。选择每月订阅,并记录每个订阅的可用硬件。
三叶草收银机和硬件
在下面搜索所选订阅计划中的可用硬件。这将为您提供特定设备的每个计划中包含的软件功能。
价格:49美元+每月14.95美元的软件标准计划
特点:
- 芯片支付、蘸料支付或轻触支付,包括Apple Pay、Samsung Pay和Google Pay
- 可以连接Wi-Fi和蜂窝网络,但也可以离线支付
- 与三叶草网络仪表板同步
- 允许您创建订单、处理事务、管理员工、更新库存等
- 加密和标记化
- 查看打开的、挂起的和完成的事务
起动器 |
标准 |
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软件计划
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支付 |
生活必需品 |
发票管理
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✓ |
✓ |
簿记集成
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✓ |
✓ |
实时销售跟踪和详细销售报告
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✕ |
✓ |
按项目跟踪成本
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✕ |
✕ |
库存管理(库存跟踪、逐项订单创建、项目级或订单级折扣)
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✕ |
✓ |
项目变体、退货和交换
|
✕ |
✕ |
网站建设者
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附加组件 |
附加组件 |
网站整合和多渠道销售管理
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✓ |
✓ |
员工个人权限和班次管理
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✕ |
✓ |
全价:每月599美元+ 0- 44.95美元的软件费用
每月价格:$35-$80 /月(硬件+软件)
特点:
- 接受大多数支付方式,包括苹果支付、谷歌支付、微信支付或支付宝等非接触式支付
- 内置收据打印机
- 内置摄像头/条码扫描器
- 指纹登录最多50个唯一的指纹
- 完全移动
- 成熟的POS、终端和业务管理:单独使用或与其他Clover系统一起使用
- Wi-Fi和LTE连接
- 锂电池
起动器 |
标准 |
先进的 |
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软件计划
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支付 |
至关重要的 |
注册 |
发票管理
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✓ |
✓ |
✓ |
簿记集成
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✓ |
✓ |
✓ |
实时销售跟踪和详细销售报告
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✕ |
✓ |
✓ |
按项目跟踪成本
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✕ |
✕ |
✓ |
库存管理(库存跟踪,分项订单创建,项目或订单级折扣)
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✕ |
✓ |
✓ |
项目变体、退货和交换
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✕ |
✕ |
✓ |
网站建设者
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✕ |
附加组件 |
附加组件 |
网站整合和多渠道销售管理
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✓ |
✓ |
✓ |
员工个人权限和班次管理
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✕ |
✓ |
✓ |
全价:每月799美元+ 0- 44.95美元的软件费用
每月价格:$45-$90 /月(硬件+软件)
特点:
- 紧凑的显示
- 您选择的三叶草软件预装
- 刷卡、芯片和点击支付
- 与Clover web应用程序同步
- 能连接现金抽屉、条码扫描器和打印机吗
- 接受传统及非接触式付款方式
- 发送电子收据
- 即使离线也能处理付款
起动器 |
标准 |
先进的 |
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软件计划
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支付 |
至关重要的 |
注册 |
发票管理
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✓ |
✓ |
✓ |
簿记集成
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✕ |
✓ |
✓ |
实时销售跟踪和详细销售报告
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✕ |
✓ |
✓ |
按项目跟踪成本
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✕ |
✕ |
✓ |
库存管理(库存跟踪,分项订单创建,项目或订单级折扣)
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✕ |
✓ |
✓ |
项目变体、退货和交换
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✕ |
✕ |
✓ |
与付款相关的客户记录
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✓ |
✓ |
✓ |
CRM(客户数据库、私人反馈、促销、忠诚度计划、数字/实体Clover礼品卡)
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✕ |
✓ |
✓ |
员工个人权限和班次管理
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✓ |
✓ |
✓ |
工资的集成
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✓ |
✓ |
✓ |
全价:每月799美元+ 44.95美元- 74.95美元的软件
每月价格:$90-$120 /月(硬件+软件)
特点:
- 紧凑的显示
- 您选择的三叶草软件预装
- 刷卡、芯片和点击支付
- 与Clover web应用程序同步
- 能连接现金抽屉、条码扫描器和打印机吗
- 接受传统及非接触式付款方式
- 发送电子收据
- 即使离线也能处理付款
快餐服务 |
提供全方位服务 |
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软件计划
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柜台服务餐厅 |
全方位服务餐厅 |
收货时扫描二维码付款
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✕ |
✓ |
簿记集成
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✓ |
✓ |
实时销售跟踪和详细销售报告
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✓ |
✓ |
按项目跟踪成本
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✓ |
✓ |
订单管理(非接触式用餐/ qr码点餐,带卡预授权的打开标签,项目和订单级别折扣,远程下单,小费)
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✓ |
✓ |
表映射和账单分割
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✕ |
✓ |
在线订购
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✓ |
✓ |
集中菜单管理(项目和类别管理,颜色编码类别,库存跟踪和按项目标记“售罄”,项目修饰符和标签)
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✓ |
✓ |
第三方菜单集成
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✓ |
✓ |
CRM(客户数据库、私人反馈、促销、忠诚度计划、数字/实体Clover礼品卡)
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✓ |
✓ |
员工个人权限和班次管理
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✓ |
✓ |
工资的集成
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附加组件 |
附加组件 |
全价:每月1699美元+ 44.95美元- 74.95美元的软件费用
每月价格:$120-$150 /月(硬件+软件)
特点:
- 14英寸触摸屏,旋转显示接受签名
- 您选择的三叶草软件预装
- 内置条码扫描器
- 四个USB 2.0接口和两个现金抽屉接口
- 指纹登录
- 包括一个独立的收据打印机4.3″面向客户的视觉显示
- 集成条码扫描器,秤,厨房打印机,和其他配件
- 接受传统和非接触式(NFC)支付
零售及服务业 |
提供全方位服务的餐厅 |
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软件计划
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注册 |
餐桌服务餐厅 |
接受刷卡和刷卡支付
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✓ |
✓ |
实时销售报告和详细报告
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✓ |
✓ |
在线和离线销售的单一仪表板
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✓ |
✓ |
表映射和远程订单触发
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✕ |
✓ |
打开标签与预授权和账单分割
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✕ |
✓ |
三叶草在线菜单页面和免费在线订购
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✕ |
✓ |
全价:1799美元+每月44.95美元的软件费用
每月价格:$130 /月(硬件+软件)
特点:
- 14寸高清触摸屏,可旋转显示
- 7寸触摸屏
- 双500万摄像头与斑马扫描软件
- 您选择的三叶草软件预装
- 内置条码扫描器
- 四个USB 2.0接口和两个现金抽屉接口
- 指纹登录
- 包括触摸屏刷卡,高速收据打印机,和现金抽屉
- 集成条码扫描器,秤,厨房打印机,和其他配件
先进的 |
快餐服务 |
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软件计划
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注册 |
柜台服务 |
接受刷卡,Dip, Tap和键控支付
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✓ |
非接触式用餐(二维码点餐)
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✕ |
✓ |
库存管理和分项订单
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✓ |
✓ |
项目变更和逐项退货和换货
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✓ |
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24/7实时支持
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✓ |
项目修饰符和标签
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✕ |
✓ |
库存跟踪和标记“售罄”的项目
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✕ |
✓ |
你可以从Fiserv、亚马逊或3000多家经销商那里购买Clover的硬件,那里可能会给你更优惠的价格。有些人甚至可以租用硬件,但我们不建议这样做。
然而,小心!Clover不会规定第三方供应商的租赁条款或价格,因此请查看评论,以确保您正在与一个有道德的供应商打交道。例如,Clover的大多数投诉涉及商户账户费或终止费。
此外,你被绑定到你购买硬件的商家账户。截至2019年,如果您更改您的商户帐户,Clover将无法重新编程。因此,例如,如果您从Dharma Merchant Services购买了Clover系统,它将只适用于Dharma。
三叶草付款流程
世界上最大的商业服务公司之一Fiserv拥有Clover。然而,它允许其他商家服务转售POS系统。它在其网站上列出了69家经批准的经销商,但你可以在其他地方找到Clover系统,甚至在亚马逊(Amazon)上。他们都使用Fiserv作为后端支付处理器,但可以强加自己的条款和定价。
这意味着你可能会找到更公平的支付处理率和更便宜的硬件,或者你可能会发现自己处于一个糟糕的交易中。Fiserv有一个值得信赖的经销商列表,但并不监控所有经销商。做你的研究,找到最有信誉的商人服务。
不管怎样,软件还是一样的。只要你的经销商能处理付款,你就可以接受信用卡、借记卡、礼品卡和像Apple Pay这样的非接触式支付
也就是说,Clover(使用Fiserv)的默认支付处理费用如下:
- 零售及服务业:每笔有卡交易2.3% + 10美分至2.6% + 10美分,每笔无卡交易3.5% + 10美分
- 餐厅:每笔有卡交易2.3% + 10美分每笔无卡交易3.5% + 10美分
设置与应用
无论您是直接与Clover/Fiserv签约还是通过经销商签约,您需要做的第一件事就是选择要购买的硬件设备。如果您与合作伙伴签约,他们将在后台将您的商家帐户与Clover联系起来,您将有权访问Clover帐户以进行客户支持和软件管理。
同样,如果你直接在Clover注册,你也会被引导先选择一款设备。该过程将包括一个步骤,在完成购买之前,您将被要求填写商家帐户的信息。
通过Clover网站注册
通过经销商注册
一旦您收到了Clover硬件,您还会收到一个说明包和手册来帮助您设置设备。您的Clover设备可以付款,并将自动连接到您的无线网络以更新其软件。
合同和服务条款(TOS)
您使用Clover付款处理的服务条款将取决于您选择的商户服务提供商。因为Clover与超过30,000家经销商合作,所以确保你得到最好的交易是很重要的。
为了给你一个想法,这里是我们推荐的三叶草合作伙伴的商户服务条款的简要概述:
支付宝 |
达摩商业服务 |
国家处理 |
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合同的长度
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环比 |
环比 |
按月到两年 |
定价方法
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Interchange-plus |
Interchange-plus |
Interchange-plus |
虽然Fiserv确实在其网站上为Clover POS系统做广告,但它没有披露任何条款和条件。Clover general TOS也没有过多提及费用和合同期限。因此,与Clover的客户经理一起检查商家协议是很重要的。
虚拟终端
如果你不喜欢使用Clover的硬件,你可以注册一个Clover商户账户,使用虚拟终端开始接受电话付款、亲自付款或带发票付款。它带有端到端加密,以满足PCI合规性,并预装了您的Clover仪表板。
三叶草虚拟终端月费:免费试用30天,然后每月14.95美元;3.5% + 10美分固定费率(Fiserv)
总的来说,Clover是一个直观的、通用的、功能丰富的系统,提供了几个配置和附加组件来快速简化您的结账过程,改善客户体验。它允许你记录销售额,自动运行税收,输入(或建议)小费,按小时或一天中的时间(例如,欢乐时光)计划折扣,并自动应用服务或送货费用。
其中许多功能都可以在基本付费计划(14.95美元)中使用,但请注意,有些功能,比如网站构建器功能,是付费附加组件。这些附加成本阻碍了Clover获得更高的分数。
其他POS系统,比如广场,提供这些功能与他们的免费计划。
下面是一些你可以用Clover注册表做的事情:
- 接受信用卡和借记卡的刷卡、刷卡或刷屏支付,以及Apple Pay、Google Pay、PayPal和Venmo等非接触式支付
- 处理扩展的付款方式,如扫描付款、商店积分、分期付款、礼品卡和现买现付等选项
- 增加移动性与Clover Flex手持设备,和Clover Go移动读卡器
- 打印或通过电子邮件发送收据,或者使用扫描和支付,添加二维码,让客户可以用手机支付。你也可以加入反馈券。
Clover的客户管理工具可以让你从信用卡销售中自动建立客户档案。它使您能够收集销售历史、姓名和生日,并保存照片,以便您的员工能够识别并通过姓名向客户打招呼。此外,跟踪联系人和营销偏好也很容易。雷竞技app
创建一个数据驱动的奖励和忠诚度计划,并向客户和你的社交媒体推广它。通过电子邮件、短信或社交媒体发送促销信息。制定细分列表,关注客户的偏好,跟踪那些有一段时间没有回来的客户,用特殊的交易吸引他们。最后,要求客户对收据进行反馈,并设置优惠券奖励。还有一个回复功能,用于跟进客户反馈。
通过在线订购,你可以设计一个在线菜单,让客户下单、付款、安排送货或提货。你也可以设置它,这样即使是你的用餐客户也可以通过他们的移动设备点餐和支付。三叶草的全渠道功能,确保您得到警报到您的在线订单直接在您的三叶草终端和库存总是更新为您的在线和亲自订单。
Clover可以轻松地与您现有的网站集成,或者Clover可以通过其合作伙伴电子商务平台BigCommerce帮助您创建一个。当交易发生在店内和网上时,Clover的库存跟踪都是实时发生的,让您可以从一个平台管理一切。
你还可以找到其他电子商务平台,如WooCommerce、Shopify和服务型企业的预约调度应用程序。开发人员工具也可用于那些谁想要一个高度定制的网站。
虽然不是同类中最好的,但Clover的业务管理工具足够强大,可以处理快速增长的业务,尤其是餐馆。您可以跟踪配料、项目和变体,管理员工访问和轮班计划,创建和跟踪发票,并生成详细的报告。
但是,Clover没有内置的供应商管理工具。此外,大多数高级功能在其高级订阅计划中都是封闭的。而且,虽然这些产品的价格仍在竞争范围内(软件价格14.95美元至74.95美元),但增加第三方集成费用会迅速增加你的每月成本。
Clover库存系统包括批量编辑、库存跟踪、增强过滤、多地点库存转移和特殊工作订单的逐项订单创建。在处理退货和换货时,它还会自动调整库存水平。对于餐馆,Clover支持用颜色编码的类别,按物品标记“售罄”,以及物品修饰符和标签。
然而,Clover的一个缺点是,它不像许多POS软件那样为物品保存图像。这是Clover客户非常需要的功能。
Clover现在有了一个虚拟终端自带的发票管理功能。这个功能可以让您创建简单,专业的发票与“立即支付”按钮无摩擦的支付。您可以通过电子邮件发送并跟踪状态,直到付款。您还可以自动发送定期付款、客户通知和付款收据。
Clover允许您在单个控制台上拥有无限的员工,并设置权限以限制每个员工对其工作所需的访问。它还能连接到一些应用程序(有些是免费的,有些是需要额外收费的),帮助你管理员工。
Clover提供Homebase提供的免费应用Time Clock。有了Homebase付费账户(每月24.95美元起),你就可以管理业绩,获得健康和安全检查,工作成本计算,甚至是专门的人力资源顾问。本垒是我们的推荐免费的员工日程安排应用程序.
Clover基于云的报告仪表板可以在任何桌面或移动设备上访问。仪表板的特点是快速总结整体业务表现,包括日终报告和库存分析。大多数Clover报告只适用于付费计划。这包括实时销售跟踪、库存移动、员工绩效和税务报告工具。您还可以构建定制的报告来匹配您的增长目标。
Clover系统的一个优点是,它提供了你需要的所有工具,随着你的成长,你可以从它的应用程序列表中添加功能。当你建立你的企业时,你也可以通过电话或电子邮件获得24/7的客户支持,如果你需要的话,还可以获得礼宾服务。
该软件本身在这一类别中得分高于平均水平。它的界面很清晰;在菜单栏上点击你需要做的,然后按照指示去做。在输入库存时,您可以为在线订购和控制台创建库存。您还可以从电子表格中导入库存,而不是单独添加项目。最后,Clover有超过200个第三方集成,大大增加了它的多功能性和功能。
有两件事削弱了Clover的易用性:第一,缺少图像,这可能会使查找特定项目变得更加困难;第二,缺乏低库存警报,这意味着你需要跟踪何时重新订购物品。
总的来说,我们发现Clover是一个具有复杂功能的可靠POS,可以运行繁忙的零售或餐饮业务。在其网站上宣传的订阅计划是合理的,用户对该系统的反馈总体上是积极的。
然而,考虑到你需要有合适的商户账户来最大限度地发挥Clover作为POS系统的潜力,对于没有首选商户服务提供商的新小企业主来说,它可能不是最好的软件。
此外,价格结构可能令人困惑。在用户评论中也不止一次地提到,他们必须注册一些第三方集成来访问额外的工具——这很容易让那些预算紧张的人感到震惊。
Clover POS用户评论
令人惊讶的是,鉴于Clover的分布如此之广(有超过3000个合作伙伴),它仍然没有多少用户评论。大多数新反馈都是积极的,但由于评论的数量很少,几个差的分数很容易影响结果。
Clover POS用户总体评分:
与此同时,苹果用户对Clover的新应用进行了大量评论,将评分提高到4.8分(满分5分)7000条评论.Android用户在超过2000条评论的基础上,给它打了4.8分。金融在线的客户满意度算法收集了用户的评论、评论和意见99%用户满意度为Clover POS。
以下是我们在阅读Clover的评论时注意到的一些趋势:
用户喜欢 | 用户不喜欢 |
---|---|
专有硬件(特别是便携式硬件) | 需要使用第三方应用程序,这推高了他们的月费 |
硬件设置简单,易于配置 | 客户服务不佳,设置和计费问题 |
一旦设置好就很容易使用 | 缺少库存照片和低库存警报 |
报告易于生成和使用 | 昂贵的硬件 |
方法论:我们如何评估Clover POS
去评估克拉弗和所有人POS系统,我们自己测试每个系统。我们首先看一下可负担性以及每个POS应该具有的核心功能集,包括简单的交易和订单管理,强大而灵活的支付处理工具,以便您可以负担得起接受客户首选的支付方式,以及核心业务管理功能,如库存跟踪,销售报告和团队管理。
当然,每个系统还需要易于使用,提供良好的价值,并能够与您的业务一起增长。
我们使用这些标准来检查最佳整体POS系统.然而,当查看特定的用例时,例如零售商、复杂的库存管理或移动POS,我们调整标准以匹配这些业务类型的需求,这就是为什么每个POS在我们的站点上都有多个分数,这取决于您正在寻找的用例。
请点击以下选项卡查看我们的零售POS评估标准:
总分的15%
对于每月费用低于75美元的入门计划(免费计划可获得额外积分)和透明的付款处理费用(包括可议价或批量折扣率)的系统,我们会奖励积分。我们还为用户、产品、交易或销售数量的上限设定了积分,而无需升级计划。克拉弗在这里获得了高于平均水平的分数;订阅价格合理,每个计划允许无限用户,并且其默认支付处理费用(使用Fiserv)明确列出。
总分的20%
我们寻找可定制的热键和简单的产品查找,退货管理,移动到环销售路边或销售大厅,灵活的支付工具,如非接触式,礼品卡,商店积分,分期付款和提前订购选项。最后,我们考虑了系统是否可以处理定制、工作或服务订单(如修理)。Clover在这方面得分更高,只是因为某些功能需要升级到更高的计划而失分。
总成绩的35%
对于零售POS系统,我们的主要重点是库存管理——低库存警报、矩阵库存和采购订单,以及简单的库存计数和发货接收。我们还考虑了市场营销、员工管理特性雷竞技app、用于创建在线商店的全渠道管理以及报告功能。Clover在这部分中挣扎,几乎所有的功能都需要额外的费用或缺乏高级功能。
总分的15%
我们期待简单的安装,详细的培训材料,和24/7的客户支持。我们还考虑系统是混合安装还是提供离线模式,以便在互联网连接中断时仍然可以运行。
我们也支持可以在各种硬件上运行的软件,这样零售商就可以选择他们喜欢的设备。最后,我们考虑了自己使用该软件的经验,检查了功能在实践中的表现。三叶草在这方面表现得很好;大部分的失分是由于缺乏更好的客户支持和灵活的硬件选择。
总分的15%
在本节中,我们评估了Clover的完整功能集(包括所有突出的工具),它提供的价格价值,受欢迎程度,用户评论,系统是否经历了大量的停机时间,以及导航系统界面的整体体验。Clover在这里获得了不错的分数,在每个类别中表现不错,但不是非常出色。
Clover POS常见问题(FAQs)
是的。Clover的网站包含POS系统的兼容配件列表,包括体重秤、扫描仪、打印机和登录卡。如果您需要帮助将这些配件连接到Clover系统,您可以联系您的业务顾问,其联系电话在您的POS web仪表板中。
你可以在你的web仪表板上这样做,按照下面的步骤:
- 在网络浏览器上,登录你的Clover账户.
- 在左下角的导航栏中,选择帐户&设置。
- 在Business Operations下,选择税费。
- 选择添加税率或固定费用。
- 输入税费的名称。
- 选择一个选项:
〇选择税金税收比例然后输入税率。
〇付费选择固定费用然后输入费用金额。 - (可选)选择默认的将此税或费用应用于已开启默认税和费用的所有项目。税将在结账时自动收取。
- 点击保存.
虽然Clover POS软件本身总体上很好,但一些用户觉得Fiserv不是很好用。此外,当与第三方经销商合作时,由于缺乏对这些经销商的监督,政策和合同的质量可能会有所不同。这些差异可能会导致一些用户的不一致或负面体验。
底线
拥有专门为您的业务设计的定制软件和硬件包,很难找到不喜欢Clover的地方。对于精明的零售和餐馆老板来说,这值得一试。但是,请注意,Clover可以从成千上万的经销商处购买,并且系统不能重新编程,因此如果您以前没有使用过商家帐户,则可能会变得棘手。我们的建议是:找到最佳商户服务然后问克拉弗的事。或者,你也可以直接去Clover要求今天的演示。