9家2023年最佳小企业订单履行公司
本文是一个更大的关于零售管理.
最好的订单履行公司以良好的价值提供功能流程和特殊服务,没有最低订单。一些配送仓库迎合了小卖家和初创公司的需求,大多数仓库提供专业服务,如批量配送、安全存储、超大配送或国际销售。
最适合小型企业的履行服务有:
- ShipBob:最好的整体仓库和订单履行服务
- Saltbox:最好的按需服务,劳动力和空间,以促进内部履行
- ShipHero:最适合过渡到第三方履行
- 红鹿履行:最适合超大,重,高价值或易碎的物品
- 白盒:最好的综合履行和市场管理服务
- ShipMonk:最适合订阅箱管理和众筹项目
- Deliverr:最适合在竞争激烈的市场上销售
- FBA(亚马逊配送):最适合亚马逊卖家
- ShipNetwork(乐天超级物流):最适合可伸缩性
您的业务的最佳解决方案取决于您的订单量,销售渠道,以及您的产品是否需要任何特殊处理。外包实现去仓库或订单履行公司通常最适合每天处理超过10个订单的成长型电子商务企业。
换句话说,当您无法在不增加人手或空间的情况下在内部完成订单时,外包可以节省时间和金钱,并提供很大的灵活性。
小企业订单履行公司比较
每月最低要求 |
定价 |
美国仓库位置 |
出错率 |
亚马逊卖家履行Prime会员资格 |
气候控制 |
运输合作伙伴选择 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
|
每分钟花费250美元 |
$ |
35 |
0.05% |
✕ |
✕ |
联邦快递,UPS, USPS, DHL, OSM, CDL最后一英里,UDS, LSO, OnTrac |
|
没有一个 |
$ $ |
9 |
<1% |
✓ |
✓ |
联邦快递,UPS, USPS,地区快递 |
|
500个订单 |
Custom-quoted |
8 |
0.1% |
✓ |
✕ |
联邦快递、UPS、USPS、DHL、GLS、Veho、Blue Streak等(共38家) |
|
~ 200订单 |
$ $ |
2 |
0.02%
每个错误50美元的支付保证 |
✓ |
✕ |
联邦快递,UPS, USPS,亚马逊,OnTrac |
|
1000个订单 |
Custom-quoted |
3. |
0.1% |
✓ |
✕ |
联邦快递,UPS, USPS, DHL |
|
每分钟250美元,取包费 |
$ |
8 |
0.1% |
✓ |
✕ |
联邦快递,UPS, USPS, DHL, DHL快递,护照 |
|
没有一个 |
$ $ |
40 + |
未公开的 |
✕ |
✕ |
联邦快递,UPS, USPS和DHL,以及其他(未指明) |
|
没有一个 |
$ $ |
110 |
未公开的 |
✓ |
✓ |
亚马逊物流、联合包裹 |
|
250个订单 |
Custom-quoted |
12 |
0% |
✕ |
✓ |
UPS, USPS, FirstMile, DHL |
不确定哪个订单履行公司适合您的业务?下面是我们的个性化推荐四题测试(你不会跳转到另一个页面):
哪种配送服务适合您?
ShipBob:最佳整体订单履行公司
优点
- 为创业公司设计的成长计划
- 拥有35个美国和8个非美国配送中心的广泛网络
- 高级报告和分析软件
缺点
- 高昂的仓储费
- 无法完成亚马逊SFP(卖方完成Prime)订单
- 不与Etsy或Groupon整合
ShipBob主要特性
- 没有每月最低或最高订单量(但每月最低支出要求为250美元)
- 负担得起的价格
- 遵从EDI的B2B实现
- 35个美国仓库地点
- 8个国际仓库地点
- 易于使用的履行软件与强大的工具
- 逐项计费格式的透明度
- 99.95%准确率
- 与UPS, USPS,联邦快递,DHL和小型地区运输公司合作
- 亚马逊(FBA)配送准备服务
- 零售直销计划
- 管理进口商货运项目
ShipBob提供灵活的电子商务履行服务,为各种规模的企业提供亚马逊级别的基础设施。事实上,它为每月订单量低于400的企业提供了一项特殊的增长计划,非常适合初创企业和年轻企业。它的定价结构使它最适合快速移动的商品,因为仓储费是我们名单上最高的。
其35个国内和8个国际履行中心的广泛网络是我们名单上最大的网络之一,允许ShipBob提供快速和负担得起的运输先进的分销能力。ShipBob的强大的定制选项和独特的服务,为进口商帮助它从竞争中脱颖而出。
ShipBob在我们的评估中获得了4.47分(满分5分)。该公司在所有类别中都表现良好,但由于不符合亚马逊的sfp资格而失分,尽管它确实有亚马逊的配送准备服务(FBA)。此外,它还因负面在线评论、每月最低消费要求和客户服务时间而被扣单。
你知道吗?
ShipBob也是我们的首选之一最佳第三方物流解决方案对小企业来说。
自上次更新以来
ShipBob已经提高了2023年的费用。收费费从每小时25美元增加到35美元,收费费也增加了5美分。根据ShipBob的说法,涨价是为了补偿通货膨胀和原材料成本的上涨。
客户的账单每天都会被评估和更新,所有的费用都可以在仪表板上以完整的逐项格式显示。在同一选项卡中,可以切换运输详细信息以估计可变订单成本。
ShipBob对每个订单收取单独的履行费用,其中包括挑选和包装(最多四件物品)、基本包装材料和运输成本。退货将按照您的要求处理,每笔订单3美元,订单管理软件对每个账户都是免费的。
服务 |
成本 |
涵盖内容 |
---|---|---|
新员工培训
|
$975整个实施包或
增长计划中$0用于自我入职 |
由一位专门的“实施工程师”完成入职、账户设置、库存迁移和平台集成,他将与您一起工作30天 |
接收
|
前两小时35美元/小时,之后45美元/小时 |
收货,拆包,签到 |
库存存储
|
每个托盘/月40美元,每个货架/月10美元,或每个垃圾箱/月5美元 |
安全的存储和库存管理 |
实现费用
|
根据每个包裹的重量和运输距离计算 |
挑选和包装,包装材料和运输 |
挑选和打包
|
前4次抽中0元,
每多摘25美分 |
从库存中挑选物品并将其包装以备运输 |
特殊项目
|
每小时45元 |
劳动力费用 |
包装材料
|
0美元
(包括履约费) |
免费的标准盒子,聚乙烯信封,泡沫信封,书夹,垫垫 |
航运
|
与多个运营商合作伙伴提供的折扣价格(包含在履行费用中) |
运输费用取决于货物的大小、重量和目的地 |
地址更正附加费
|
19.50 - 21.00美元 |
ShipBob传递了承运人对地址更正收取的费用 |
航运修正附加费
|
不同 |
ShipBob通过了承运人对航运更正收取的费用;按月收取及收费 |
航空公司附加费
费 |
区1 - 2 |
区3 - 4 |
区5 - 6 |
区7 - 8 |
---|---|---|---|---|
额外处理费
|
29美元 |
31.50美元 |
33.50美元 |
36美元 |
大件包裹附加费
|
135美元 |
145美元 |
160美元 |
170美元 |
- 大型配送网络:35个美国仓库和8个非美国地点为全球200多个国家提供高效,具有成本效益的分销。所有在中午之前下的订单当天发货。只有亚马逊和deliverer拥有更多的仓库。
- 集成:ShipBob对从购物车到CRM工具的所有内容都进行了广泛的本地集成。
- 定制选项:ShipBob帮助您在整个客户体验中整合您的品牌。
- 高度灵活的:ShipBob可以处理DTC订单、订阅箱服务和B2B销售(遵从EDI)。
- FBA准备:对于符合条件的多渠道客户,ShipBob将把您的部分库存发送到亚马逊,并确保其符合精确的包装标准。
- 零售商直销服务:在Bed Bath & Beyond, Best Buy, Chewy, Nordstrom, Target等网站上列出的物品直接从ShipBob发送给您的客户。
- 货运管理方案:ShipBob提供端到端管理货运和库存分配计划(称为FreightBob),以帮助中小企业减少运输时间并提高来自中国的货运的可见度。
ShipBob不提供冷藏或气候控制,这使得某些物品无法入库。虽然它可以容纳超大的货物,但在特殊处理和大件运输方面,它的成本效益不如红鹿物流。
供应商的存储成本也高于竞争对手的配送公司,而且ShipBob有大量的负面评论,报告了过高的收费和过多的错误。
Saltbox:最佳按需服务,劳动力和空间,促进内部履行
优点
- 定制的解决方案包包括内部和/或第三方服务的任何组合
- 易于访问的库存和设施,使卖家完全控制
- 会员资格包括为您的业务提供宝贵的资源和便利
缺点
- 有限的容量可能不适用于大型或企业级业务
- 仅限业务客户支持时间
- 对于寻求不干涉实现方式的企业来说,这并不理想
Saltbox主要功能
- 多个设施位于美国九个主要大都市地区
- 办公室和仓库套房租赁
- 没有长期合同或退出处罚
- 按需劳动力、空间和资源,便于扩展
- 与联邦快递,UPS, USPS和开放式区域运营商合作
- 透明、可预测的定价
- B2B和DTC履行能力
- 众筹/批量履行项目
- 投寄订阅信箱
Saltbox是一种独特的物流解决方案,旨在以各种方式实现不断增长的电子商务业务。该公司提供仓库和/或办公套件租赁、功能性联合办公空间、安全存储区域、运输用品、履行资源和手头劳动力——所有这些都不需要签订长期合同。用户可以选择对他们的业务最有意义的任何服务组合。
许多客户使用Saltbox的工作空间租赁来促进他们自己的内部执行操作。这种方法为他们提供了按需劳动力和空间,以便在需要时(如假日高峰或产品发布期间)毫不费力地进行扩展,并在不留下多余资源的情况下缩减规模。Saltbox会员还可以获得宝贵的福利,如会议室、物流顾问、装货码头、高质量的设施和产品摄影工作室。
另一种选择是,完全外包的履行以一个可承受的价格提供,给卖家尽可能多的控制权。与大多数物流服务提供商不同,Saltbox的仓库位于主要大都市地区,欢迎客户随意进出。这使卖家可以轻松访问自己的库存,从而实现订单定制、发货检查等。
在我们的评估中,Saltbox获得了4.43分(满分5分),在所有类别中都表现良好。该公司因缺乏国际仓库网络和延长客户服务时间而失分。
Saltbox的仓库套房是专门建造的,可以替代在备用卧室或租用的存储单元中工作。它们可以与该公司的第三方履行服务结合使用。(来源:Saltbox)
自上次更新以来
Saltbox为小额订单增加了一个特殊的会员计划。该计划在我们审查过的计划中是独一无二的,尽管有些计划可能会以定制价格提供固定的月费率。每月500美元的固定费率,您将获得:
- 挑选和包装多达100个订单
- 最多可存储两个调色板
- 覆盖多达120个sku
以下成本反映了Saltbox的第三方履行服务。对于仓库套房,办公套房和其他定制选项的价格,请联系Saltbox以获得报价。
服务 |
成本 |
涵盖内容 |
---|---|---|
新员工培训 |
0美元 |
入职和帐户设置是免费的 |
接收 |
0美元
(包括履约费) |
全方位服务入库收货,拆包,签到 |
库存存储 |
每立方英尺0.33美元 |
安全的存储和库存管理 |
实现费用 |
每单3.25美元 |
接收、挑选和包装材料 |
挑选和打包 |
0美元
(包括履约费) |
从库存中挑选不受限制的物品,并将其打包以供运输 |
包装材料 |
0美元
(包括履约费) |
免费标准盒子,邮件和垫料 |
航运 |
根据重量和运输距离计算每个包裹 |
运输费用取决于货物的大小、重量和目的地 |
- 套房出租:按月租用办公室或仓库套房(不需要长期合同或租赁)。从100平方到10000平方选择。套房配有Wi-Fi,暖通空调,清洁服务,公用事业,甚至咖啡和小吃。我们名单上没有其他配送服务能做到这一点。
- 资源及设施:Saltbox的会员可以获得推动业务发展所需的资源,包括使用照相馆、装卸码头、会议室、联合工作区和物流专业知识。
- 灵活的服务:卖家可以定制他们的服务包,创建自己的内部和外包的混合履行。Saltbox是唯一具有这种灵活性的订单履行服务。
- 小型企业专注:Saltbox通过有意限制其容量并专注于中小型企业来确保员工服务客户的能力。
- 集成:30+集成,包括Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, Magento和walmart -加上CSV上传和API选项。
- 集资”/批处理完成:Saltbox以与标准DTC业务相同的能力为众筹企业和有限产品发布提供服务。
Saltbox独特的平台并不适合所有人,尤其是那些希望采取不干涉方式来实现目标的企业主。如果你不需要高水平的控制、定制和/或接近你的产品的实现,一个更传统的履行公司可能是更好的选择。
此外,该公司对中小型企业的关注可能会在一定程度上抑制规模扩张——尽管Saltbox可以接受每月发货2万份或更多订单的客户。对于较大的业务或企业级增长,我们推荐使用ShipNetwork。
ShipHero:最适合过渡到第三方履行
优点
- 经济实惠的两天航运到48个州
- 无区域运输成本,超可预测的定价
- 亚马逊SFP-eligible
缺点
- 限制性最低订购量要求
- 免运费区结构会使价值不一致
- 一些基本功能需要资格和批准
ShipHero主要功能
- 每月最少500个订单
- 五个美国履行中心地点
- 加拿大的两个地点
- 运输,库存和仓库管理软件解决方案的内部履行
- 统一运费
- 查看实时订单状态与照片
- 为批量进口商提供税收优惠和成本降低
- 与UPS, USPS, FedEx, DHL, GLS和开放式区域承运人合作
- Amazon seller - fulfillment Prime会员资格
ShipHero为内部和外包履行提供一系列解决方案。除了标准的第三方服务外,企业还可以使用该公司的库存管理软件、运输软件和/或仓库管理软件(WMS)来高效地运行其内部操作。
对于许多小企业来说,这些产品可以使他们尽可能顺利地过渡到第三方电子商务履行。客户也可以采取混合方式,将库存分散到ShipHero的仓库和他们自己的运营部门。
ShipHero拥有一个全国性的仓库网络,为符合条件的客户分发库存。它还拥有来自加拿大各地的一系列服务,包括包裹储物柜供客户取件及321条款的优势.
该公司采用“无运输区”结构来降低运输成本。它提供三种不同的运输服务等级(标准、两天和隔夜),根据包裹的大小和重量收取统一的费用。唯一例外的收费表是9区和国际货运。
这种结构对于小企业和初创公司来说非常有用,可以准确地计算和预测他们的履行费用,特别是当他们从内部履行过渡到外包履行时。这为ShipHero赢得了价格可预测性的分数,但由于其有限的仓库网络、最低订单要求和仅限业务的客户支持时间,它被取消了。最终,该公司获得了4.21分(满分5分)的评价。
自上次更新以来
ShipHero不再在网上公布配送服务的价格。该公司表示,由于履行需求各不相同,因此可以通过个性化报价更好地满足预期。
ShipHero提供统一的价格,根据您的个人需求定制。以前的价格很有竞争力,而且我们没有看到任何改变的迹象。
然而,仓库管理系统(WMS)的成本越来越高,因为它需要额外的费用,并且可以独立于其履行服务之外使用。
- 品牌WMS(起价每月1995美元):5个座位,10个商店连接,处理退货,自动化,费率购物者,批量和过期跟踪,仓库跟踪,设置和培训,24/7支持。
- 第三方物流管理系统(每月2145美元起):5个座位,没有商店连接(每月30美元),包括品牌WMS中的所有内容,加上沙箱帐户,合同选项,第三方物流计费,市场列表和客户门户。
- 品牌企业(征求报价):5个座位,10个商店,所有品牌WMP工具,增加API费率,沙盒帐户和合同选项。
- 实现网络:美国的五个仓库和加拿大的两个仓库使企业能够有效地分配库存和进口。所有在中午之前的订单将在同一工作日发货。ShipHero声称比竞争对手快30%。
- 仓库管理软件:该公司强大的WMS被世界各地的大型仓库使用,包括这份名单上的其他一些供应商。虽然每月的费用很高,但如果你需要深入的库存和运输管理,你会发现它节省的时间和费用是物有所值的。
- 实现软件:使用ShipHero不需要WMS。它为履行客户提供免费的用户友好软件,以管理订单,库存,客户,退货,计费和分析。
- 集成:提供50多个交钥匙集成,包括主要的电子商务和在线商店,38个交付工具,退货软件,库存工具等。品种比ShipBob还要多。它也有API选项。
- 批处理完成:服务可以按项目注册,用于众筹活动和产品发布。ShipBob有众筹整合功能,而ShipHero没有。
- FBA准备和卖方完成Prime资格:通过ShipHero的计划来推动您的亚马逊销售,并有资格获得亚马逊Prime徽章。
- 操作的可见性:使用平台的软件可以实时查看每个订单的状态,包括每个包装好的盒子的照片。
ShipHero唯一的国际仓库位于加拿大,因此它无法在大多数全球市场提供本地配送服务。对于专注于全球扩张的零售商,我们建议使用ShipBob或FBA这样的全球仓库网络。
此外,该公司的统一运费价格可能会提供不一致的价值,这取决于您的客户从哪里订购以及您的库存位置。
红色牡鹿:最适合超大,重,高价值或易碎的物品
优点
- 卓越的操作透明度和100%的准确性保证
- 快速周转时间与负担得起的航运和超大物品的处理
- 最低订单量低,没有长期合同
缺点
- 只有两个仓库位置
- 仪表板和用户界面不友好
- 高昂的拣选和包装费用
红鹿履约的主要特点
- 每月最少200个订单
- 30天无风险试用
- 专门从事重型,超大,高价值和/或易碎货物
- 2个美国仓库地点
- 存储具有先进的安全和责任保险
- 业界领先的服务保证,每个错误支付50美元
- 48小时保证收货和卸货周转时间
- 0.02%错误率
- 与UPS, USPS,联邦快递,亚马逊,OnTrac合作
Red Stag Fulfillment服务于销售高价商品、超大商品、重型产品以及需要在发货前组装或定制的商品的电子商务企业。它也是唯一一家接受危险商品(如弹药)的第三方物流公司。
红鹿提供卓越的客户服务,提供专门的客户支持和错误赔偿,包括丢失或损坏的物品。此外,用户受益于红鹿令人难以置信的订单准确性(99.98%)和零收缩保证。它最大的缺点是不能保证在美国各地两天送达。
在我们的评估中,我们为Red Stag提供了强大的特殊服务和功能,但该公司因订单最低要求、缺乏账单透明度、客户服务时间和有限的仓库网络而被取消。它获得了4.09分(满分5分)。
看看红鹿与排名第一的供应商的比较船鲍勃vs红鹿.
Red Stag Fulfillment允许您在30天内无风险地与它合作,看看它是否能很好地满足您的需求。如果你在保修期结束时对它的人员、流程和服务不满意,它不会向你收取任何履行服务费。
服务 |
成本 |
涵盖内容 |
---|---|---|
新员工培训
|
0美元 |
入职和帐户设置是免费的 |
接收
|
14.25美元/托盘或6美元/非托盘包装 |
收货,拆包,签到 |
库存存储
|
每立方英尺75美分(长期储存的自订费率) |
存储,先进的安全性和库存管理 |
挑选和打包
|
第一件1.80 - 2.25美元,
每增加一件32美分 |
从库存中挑选物品并将其包装以备运输 |
包装材料
|
80美分+ |
定制的盒子和缓冲 |
航运
|
四家运营商合作伙伴提供折扣价格 |
运输费用取决于货物的大小、重量和目的地 |
- 服务保证:Red Stag对其存储、包装和跟踪系统非常有信心,它会免费修复问题,并为其部分的任何错误支付50美元。它还保证在货物到达红鹿仓库后48小时内接收和卸载库存。
- 周转时间:下午5点之前的订单可以当天送达;将其与ShipBob进行比较,后者是同日,截止时间为中午。
- 集成:30多个交钥匙集成,包括Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, eBay和amazon plus定制解决方案。
- 适合移动设备的配送软件:Red Stag的RSF OPS软件是专门为移动设备设计的。虽然我们发现它不像其他工具那样用户友好,但如果您经常在旅途中工作,它会很有帮助。
- 管理和质量控制:红鹿在整个仓库都有视频跟踪,以防止损坏、错误或盗窃造成的损失。
它只在犹他州的盐湖城和田纳西州的诺克斯维尔有仓库,这意味着只有96%的货物是两天交货的。ShipBob、Deliverr和FBA至少在美国大陆和其他地方提供更多的地点和两天或更好的送货服务。
虽然列出了价格,但实际的账单缺乏完全的透明度——详细的履行和运输成本细目不会默认提供,而是根据要求逐案准备,并按“特殊项目”费率收费。
白盒:最适合综合履行和市场管理服务
优点
- 全方位服务的市场管理平台处理的远不止履行
- 亚马逊专家优化您的列表,以获得最大的知名度和利润
- 亚马逊满分5星4.9分
缺点
- 禁止性最低订单
- 按月收取软件平台费用
- 价格缺乏透明度
白盒主要特性
- 每月最少1000个订单
- 三个美国仓库地点
- 符合亚马逊卖家完成的Prime (SPF)资格
- 交钥匙服务管理整个亚马逊列表,包括照片和副本
- FBA预科
- 高级报告、预测和分析
- 0.1%错误率
- 与联邦快递,UPS, USPS和DHL合作
Whitebox是两个电子商务服务的独特组合——一个订单履行公司和一个专门从事亚马逊销售的市场增长机构。
这个交钥匙平台使它成为在亚马逊上销售prime商品最简单、最省事的方式。它可以管理您的整个在线销售过程,涵盖从专业产品摄影和seo通知文案到质量保证和盈利能力研究的所有内容。
该公司面向注册了FBA和其他渠道的卖家,这意味着市场、FBA和Whitebox费用都会从你的底线中扣除一部分。正因为如此,我们推荐白盒产品制造商有相当大的利润。白盒可以成为这些卖家理想的全方位服务合作伙伴,因为它的广泛和完善的交钥匙服务。
除了缺乏定价透明度的缺点外,Whitebox还因其高订单最低要求、缺乏气候控制和客户服务时间而失去了积分。该公司因其强大的服务、运营透明度和可扩展性而获得高分,最终获得3.82分(满分5分)。
Whitebox要求你打电话报价。它每月收取“全包配送费”,包括除仓储以外的所有相关费用,仓储是另收费的。此费用包括用于管理销售、促销和库存的Whitebox Dashboard以及一套包装用品。高级的跨渠道数据管理软件也可以向满足最低计费要求的客户收取额外费用或免费提供。
它的成长代理选项收取佣金,按客户销售额的固定百分比进行评估。
第三方消息称,Whitebox收取3000美元的入职费和10%的产品销售佣金。
- 成长代理服务:其全方位服务的市场管理平台超越了履行,包括针对seo的列表创建和优化,库存维护,营销和销售服务。雷竞技app我们名单上没有其他公司提供这些额外服务。
- 实现网络:虽然它只有三个仓库,分别位于拉斯维加斯、孟菲斯和巴尔的摩,但它在美国大陆提供两天的送货服务,这使它有资格享受亚马逊Prime服务。
- FBA准备:在按照FBA要求正确包装并分发到亚马逊仓库系统之前,Whitebox会接收、计数和检查您的库存。
- 库存预测和维护:在启动过程中,Whitebox预测产品需求,以帮助确定启动所需的初始库存。它还定期审查库存需求,以保持适当的库存水平。我们名单上的其他公司都没有提供这项服务。
- 先进的报告:销售预测、盈利能力研究、库存管理和统一数据都可以从公司可用的软件中看到。
- 亚马逊的优势:Whitebox可以在其完善的卖家账户上列出你的商品,该账户在过去12个月的1600多条评论中拥有4.9颗星的评级,99%的好评。
Whitebox每月1000个订单的高最低要求使其与许多年轻的企业和初创公司不兼容。它也不为众筹企业提供批量履行服务。由于它的价格和全方位的服务,如果您只是需要满足,您可能会发现ShipBob和其他公司是更好的选择。
ShipMonk:最适合订阅服务
优点
- 由专门的客户服务代表提供支持,并接受客户特定培训
- 大量预先构建的市场整合,包括Etsy和Groupon
- 亚马逊卖家满足Prime (SFP)资格
缺点
- 有限的国际配送网络
- 大量令人担忧的负面用户评论
- 难以终止服务
ShipMonk主要特点
- 最低取包费250美元
- 8个美国仓库地点
- 三个非美国地区
- 亚马逊卖家满足Prime会员资格
- 在线计费门户
- 0.1%错误率(声称;(2022-2023)
- 最先进的仓库自动化
- 强大的定制和品牌选项
- 为批量进口商提供税收优惠和成本降低
- 在发货前给包装好的订单拍照
- 与联邦快递,UPS, USPS, DHL, DHL快递,Passport合作
自上次更新以来
在这次更新中,《ShipMonk》从第二名的位置上掉了下来,因为过去12个月的评论非常残酷。用户指责收费过高和运输错误不仅导致了客户流失,在某些情况下,还导致了企业倒闭。我们过去称赞的客户支持,在2022年和2023年遭到了现实世界用户的严厉批评。
ShipMonk的功能和能力可以与业内顶级的直接面向消费者的物流公司相媲美。它的平台是为迎合小型企业而建立的,配备了促进增长所需的可扩展性。就像我们榜单上的几家公司一样,它处理电子商务、零售、FBA和众筹,但它也为订阅箱配送提供特殊价格。
在我们的评估中,它得到了3.79分(满分5分),在计费可预见性和透明度方面丢了分,因为人们对收费过高的抱怨太多Capterra和G2.ShipMonk在专家评分中也被扣分,原因是对客户支持和收费过高的强烈抱怨。然而,它在整体功能和易用性方面获得了一些最高分。
使用ShipMonk的服务,至少需要250美元的拣选和包装成本——这是一个较低的门槛,但它仍然会让公司在我们的评估中损失分数。它还缺乏一个广泛的全球仓储网络。正因为如此,新兴的小型企业、初创公司和国际扩张品牌将是ShipBob合作的更好选择。
ShipMonk软件上的账单门户提供了每月履行成本的详细细分,提供每张发票的透明度。然而,用户报告说,由于燃油附加费和合同并发症,他们遇到了意想不到的成本。如果你不小心,隐藏在小字中的价格细节可能会影响你的底线,所以一定要彻底理解你的履行协议。
电子商务成本* |
订阅箱费用* |
涵盖内容 |
|
---|---|---|---|
新员工培训
|
0美元 |
0美元 |
入职和帐户设置是免费的 |
接收
|
满足装运要求时支付0美元 |
满足装运要求时支付0美元 |
收货,拆包,签到 |
集装箱卸货
|
每20英尺货柜$300;每40英尺集装箱500美元 |
每20英尺货柜$300;每40英尺集装箱500美元 |
装卸和码垛自由装载的集装箱 |
库存存储
|
每个托盘/月25美元,或每个箱/月1 - 4美元 |
每个托盘/月25美元,或每个箱/月1 - 4美元 |
存储、安全和库存管理 |
最低取包费
|
250美元/月 |
250美元/月 |
起价为每月250美元或相当于您的存储费用。如果你的取包费没有达到最低限额,你将被收取差额。 |
挑选和打包
|
每张订单第一次取货3美元,
每件增加75美分
促销插页20美分
每件额外的退货费用为2美元+ 50美分 |
2.5美元的盒子组装和5个项目;每增加一件20美分 |
从库存中挑选物品并将其包装以备运输 |
包装材料
|
15美分到2美元 |
15美分到2美元 |
50个不同的运输箱,泡沫邮件,透明聚乙烯袋,白色聚乙烯邮件,和托盘。可定做特殊包装。 |
航运
|
折扣率可与5个运营商合作伙伴 |
折扣率可与5个运营商合作伙伴 |
运输费用取决于货物的大小、重量和目的地 |
特殊项目
|
每小时45美元 |
包括清点库存、重新包装产品、质量控制、装袋产品或任何其他不属于你计划的一般任务。 |
*显示的价格适用于每月处理0-500个订单的客户。批量折扣可用于企业出货500+每月订单。访问ShipMonk获取更多信息。
ShipMonk的定价模式具有高度可扩展性,批量折扣可以按比例浮动。也就是说,易碎物品和重量超过5磅的物品会产生额外的费用,所以红鹿物流是这些货物的更划算的选择。
- 订阅服务:虽然我们名单上的其他公司可以处理订阅,但ShipMonk将其作为专业服务,提供特殊定价,库存预测,配套,从包装到插入的定制包装程序等等。
- Shipmonk收购了Ruby has Fulfillment合并后的公司将拥有更多的员工,并在北美拥有完整的业务范围,以支持DTC品牌和电子商务零售商。
- 集成:75+交钥匙集成,包括Groupon, Etsy, Shopify, WooCommerce,亚马逊市场,Magento, eBay, PayPal等。
- 先进的自动化:最先进的仓库自动化技术提高了ShipMonk的效率和有效性,为客户提供更快的履行时间,更高的拣选准确性,更便宜的履行成本和更安全的存储。
- 质量控制:ShipMonk通过“Snap n’Pack”等功能确保了订单的准确性,该功能可以在发货前对包装好的订单进行拍照,并自动重新发货未更新跟踪号的订单。
- 第321条免税进口∶卖家可以将商品运送到ShipMonk的墨西哥门店,然后逐步进口到美国,分成多个800美元的部分。这消除了批量进口商的关税。
ShipMonk的定价使得它不适合高价值、沉重、易碎或超大的产品。红鹿物流是一个更好的选择。它在本地国际配送方面的基础设施也非常有限,而ShipBob和FBA等供应商则拥有广泛的全球网络。
最近的评论非常负面,标题是“离我远点”,并指责其要价过高。积极的评价赞扬了新入职的和特定的快乐工程师。
交付者:最适合在竞争激烈的市场上销售
优点
- 具有强大运输能力的大型仓库网络
- 类似prime的徽章,用来宣传快速送货
- 智能库存分配
缺点
- 没有自定义包装选项
- 无法完成FBA或Amazon SFP(卖方完成Prime)订单
- 交付方选择您的承运人
主要特点
- 没有最低订购要求
- 40多个美国仓库
- 算法驱动的库存分配优化了配送
- 附带快速出货列表徽章,以增加销售和SEO
- 与12家航运公司合作
- 未披露的错误率
- 可靠的报告和分析
- 透明的在线计费门户
- 存储成本波动
- 带有电池的物品会产生额外费用
新闻报道:
2022年7月,Shopify收购了deliverer.此次收购似乎更多的是为Shopify用户提供更多的履行和配送选择,而不是改善deliverer的服务。
deliverer与亚马逊的Fulfillment非常相似:它利用庞大的仓库网络,为在线市场提供两天的快速送货服务。但与FBA不同的是,该公司专注于非亚马逊市场——沃尔玛、Wish、eBay、Facebook、Instagram和Google Express。去年,它被Shopify收购,但继续为所有市场提供服务。
它为你的市场列表配备了类似prime的徽章,宣传快速配送。据该公司称,这些会导致10%到80%的损失销售增长并有利于你的排名搜索引擎优化.
这家电子商务配送公司根据三个服务级别收取运费:标准(5至7天)、3天和2天交货。deliverer使用智能算法在其配送仓库网络中分配客户的库存,从而使产品接近饥饿的客户群。这使得以合适的价格快速发货成为可能——让卖家在流行的市场上保持竞争力。
在我们的评估中,deliverer获得了3.57分(满分5分)。它因其令人印象深刻的美国足迹、徽标功能和运输能力而获得奖励,但由于糟糕的客户服务时间、缺乏品牌选择和有问题的评论而失分。
deliverer的定价结构几乎与fba相同,但在大多数情况下,总成本更实惠。这尤其适用于多渠道卖家。与FBA一样,deliverer的仓储成本在旺季波动很大。这很容易导致意外收费,所以用户必须仔细检查他们的预算。
请注意,含有电池或任何被视为危险的物品将产生额外费用。访问deliverer获取更多信息。
服务 |
成本 |
涵盖内容 |
---|---|---|
新员工培训 |
0美元 |
入职和帐户设置是免费的 |
接收 |
当达到指导方针时,$0 |
收货,拆包,签到 |
库存存储 |
1月至9月期间每立方英尺每月81美分;
10月至12月期间每立方英尺每月2.40美元 |
具有气候控制和安全选项的短期存储
储存超过365天的库存每月需支付额外费用 |
实现 |
起价为每台5.67美元
根据重量、尺寸和服务等级计算 |
挑选和包装,包装材料和运输 |
航运 |
包含在履约费中 |
支持三种服务级别:
标准(5-7天),3天,2天交货 |
- 社会销售:除了Shopify、Etsy、沃尔玛和我们列表上的其他场所之外,Deliverr还与Facebook、Instagram和谷歌合作。
- Prime-like徽章:Deliverr为您的市场列表配备了徽章,以宣传快速送货优惠。在符合条件的场所,符合条件的客户可以看到自动推广次日或两日送达的徽章。
- 实现网络:deliverer在美国拥有40多个仓库。只有亚马逊拥有更大的网络。
- 运输航空公司:该公司与12家航运公司合作,包括联邦快递、UPS、USPS和DHL。然而,有人抱怨说,它使用的一些运营商不能保证它所承诺的快速交付。
- 市场优化:deliverer旨在帮助您在沃尔玛、Wish和eBay等竞争激烈的市场中取得成功。改善您的市场SEO通过交付的徽章功能和航运保证。
与ShipHero一样,deliverer简化的运输成本可以使总体费用更可预测,但也可能降低服务的整体价值。
它的特点是强烈面向竞争激烈的市场,并剥夺了卖家的控制权——因此,经营自己的在线商店的卖家可能会从更便宜、更直接的服务中受益。此外,Deliverr不允许定制包装元素,因此品牌推广和拆箱体验受到了损害。
交付者收到高度积极和高度消极的评价。一星评价提到了严重的运输问题:“2天交货;预计两周分娩。”其他人则表示,他们损失了库存,并被拒绝报销。
FBA(亚马逊配送):最适合亚马逊卖家的仓库和配送服务
优点
- Prime航运指定为超过2亿Prime用户提供访问权限
- 快速周转和运输时间
- 不干涉退货和退款管理
缺点
- 昂贵的仓储费随季节波动
- 对库存水平的不了解和在卖家之间集中产品可能会让你面临风险
- 没有常见的专业服务,如配套,组装,或品牌包装
FBA主要特性
- 没有最低订单要求
- 110个美国仓库地点
- 超过75个非美国仓库地点
- 在亚马逊列表上自动指定为Prime会员
- 亚马逊处理所有客户查询、退款和退货
- 可以用来完成非亚马逊的订单吗
- 未披露的错误率
- 使用库存池,将来自不同卖家的相同产品分组
亚马逊配送服务(FBA)显然是亚马逊卖家的配送解决方案,因为它会自动指定Prime会员,让你更容易接触到亚马逊超过2亿的Prime会员。对于亚马逊的卖家来说,这也是一个很好的选择,因为它可以处理所有的客户查询,处理退货和退款,并自动完成订单——所有这些都可以节省大量的时间。
然而,FBA的定价和程序比许多其他配送仓库更复杂,特别是如果你不销售小型或低重量的产品,所以一定要了解FBA是如何运作的,以避免不必要的费用。
FBA在我们的评估中得到了3.54分(满分5分)。虽然它的价格随季节而波动,但它们在卖家中心是完全可见的,所以你每月的账单仍然可以预测。它在整合和运输合作伙伴选择上丢了分,这是意料之中的,因为它专注于亚马逊。
很难保证你的产品符合FBA严格的包装要求,而且我们发现管理软件没有我们名单上的其他软件那么友好。此外,用户评论是我们评论的产品中最低的。然而,FBA提供的亚马逊优势可以弥补很多。它还具有高度的可扩展性,没有最低要求,并且可以在国际上发布。
新闻报道:
亚马逊推出月度服务FBA库存容量限制卖家将从2023年3月1日开始购买。这取代了之前每周补充库存的限制。理论上,这将使卖家更容易规划。
自上次更新以来:
截至2023年1月19日,亚马逊已经改变了定价。以下是最新的费率。
服务 |
成本 |
涵盖内容 |
---|---|---|
新员工培训
|
0美元 |
入职和帐户设置是免费的,但按月收费卖方的费用将会产生 |
接收
|
当达到指导方针时,$0 |
收货,拆包,签到 |
库存存储
|
1 - 9月每立方英尺56 - 87美分/月;
10 - 12月期间,每立方英尺每月1.20 - 2.40美元 |
具有气候控制和安全选项的短期存储
被视为“危险”的物品(包括磁铁和电池)的收费更高。
储存超过365天的库存每月需支付额外费用。 |
实现
|
每件标准尺寸非危险品(不超过20磅)$3.43至$12.61
超大型非危险产品(21至150磅以上)18.13至200美元以上 |
从库存、包装、运输和客户服务中挑选物品
履行费用是根据每个订单的交货速度、尺寸、重量、数量、销售渠道、运输速度和商品类别来计算的。
服装的收费较高。 |
FBA的定价结构很复杂,尤其是当你使用FBA来完成亚马逊以外渠道的订单时。此外,如果你的产品是服装或它认为是危险品(包括锂电池或磁化材料),它的费用会稍微高一些。
为了解决这个问题,亚马逊提供了一系列有用的收费工具为现有客户和潜在客户估算其盈利能力提供透明度和可预测性。
看看FBA的定价和功能与排名第一的公司相比如何FBA vs ShipBob.
- 庞大的国际配送网络:FBA在美国拥有超过110个仓库和75个国际物流中心。这使竞争对手相形见绌。
- 快速交货:运输时间由亚马逊Prime运输保证驱动,这已经设定了行业标准。购物者也可以选择自己的送货速度,亚马逊的订单基本上会按预期送达。
- 可伸缩性:从每月销售10种到数百万种产品的卖家可以使用亚马逊的FBA。随着公司的发展,密切监控库存水平以优化成本是很重要的,但你不会超过FBA的履行能力。
- 多渠道销售整合:虽然不像其他渠道那么广泛,但FBA仍然有一个多渠道的履行门户网站,可以将在eBay、Etsy或你自己的在线商店网站上收到的订单运送出去。
- 专业服务:FBA商品有资格享受亚马逊的礼品服务,而且提供这项服务不会增加你的配送成本。亚马逊确实管理客户服务和订单退款,这并不常见。
- 搜索排名:亚马逊的产品搜索算法偏爱FBA提供的产品,这可以提高你的产品的可见度和销量。
由于它的多渠道配送费用,除非你80%到90%的销售额来自亚马逊,否则FBA根本不划算。如果你在其他竞争激烈的市场上销售,deliverer是一个更好的服务,有很多相似之处。
与我们的许多其他首选产品不同,FBA不允许太多的定制和品牌空间,特别是在外包装方面。你的品牌面临的另一个风险是,亚马逊在库存存储、挑选和包装方面使用混合。
什么是混合?
混合意味着您的产品与其他卖家的相同产品存储在一起,当下订单时,该产品将从货架上撤下,而不考虑原始所有者。亚马逊使用混合来提高订单处理速度。
然而,如果另一家公司的产品质量比你的低,甚至更糟,是山寨的,你的客户可能会收到不合格的产品。它还会影响你控制库存的能力。
ShipNetwork(前身为乐天超级物流):最具可扩展性
优点
- 一到两天的美国地面投递网络
- 完善的物流网络支持高容量、高效配送和无限增长
- 强大的专业履行服务,包括冷藏
缺点
- 限制性最低订购量要求
- 客户端不能使用定制的包装元素
- 没有国际仓库
ShipNetwork主要特性
- 每月最少250个订单
- 12个美国仓库地点
- 气候控制和制冷
- 高级报告和分析
- Custom-quoted定价
- 订阅盒程序
- 与First Mile, DHL, USPS和UPS合作
- 亚马逊卖家满足Prime会员资格
- 基于云的履行和库存管理软件
- 货运代理服务
- 电子商务智能工具套件
- 100%精度保证
ShipNetwork(前身为Rakuten Super Logistics)提供国内配送服务和国际货运服务,并保证100%的准确性。ShipNetwork在美国拥有12个仓库,并享有专有的FirstMile航运服务折扣,可以在美国98%的地区实现一到两天的地面送货。它还比较了小卡车(LTL)和全卡车(FTL)运输的商店,以帮助您选择最具成本效益和最有效的运输解决方案,以满足您的货运需求。
该公司以支持企业级客户而闻名,但每月只需要250个订单,这使得许多小企业都可以使用它,并且可以扩展。话虽如此,ShipNetwork的定价是定制报价,因此很难判断它对小批量卖家来说是否具有成本效益。
这种定价透明度的缺乏使ShipNetwork在我们的评估中损失了几个点。它还因其包装限制、受欢迎程度、集成和客户服务时间而被搁置。该服务在功能类别中表现良好,最终获得3.47分(满分5分)。
ShipNetwork不公开其在线定价——所有上船、收货、存储、取货和包装以及账户管理成本都是定制报价。
请联系ShipNetwork获取报价。
- Xparcel:这个程序可以让你比较报价,选择最快和最便宜的运营商。其他的,比如deliverer,会为你选择送货服务。
- 货运代理:ShipNetwork的内部货运专家团队可以处理您的国内和国际货运服务需求。
- 客户支持:美国客户服务:与许多大型第三方物流公司不同,ShipNetwork不会将其客户服务外包到美国以外。客户可以在标准工作时间内通过实时聊天、电话和电子邮件获得支持。
- 电子商务智能工具:ShipNetwork提供在线工具,包括航运优化器和海关指南与清算支持。
- 很多跟踪:制造商和零售商可以与ShipNetwork合作,按照过期/新鲜日期进行跟踪,并适当地召回供应链上的产品批次。
- 温度控制:该公司在一些设施中提供气候控制和制冷。虽然ShipBob, Saltbox, FBA和Red Stag等其他公司声称具有气候控制功能,但ShipNetwork是唯一具有制冷功能的公司。
- 保证精度:ShipNetwork承诺100%的订单准确性和100%的订单在一天内发货。
ShipNetwork目前还不支持定制包装,所以它不太适合那些拥有强大品牌或推广定制开箱体验的企业。此外,它的客户支持时间仅限于企业,而且没有国际仓库。
我们如何评估订单履行公司
履行服务使电子商务企业主能够专注于更多的成长型任务,如营销和产品开发,而不是履行。雷竞技app他们也是一个有帮助的和具有成本效益的选择对于那些已经超出了内部履行业务的公司,不想投资自己的人手仓库。
为了满足这些需求,我们根据价格、功能、专业服务和易用性对9家最佳订单履行公司进行了比较。我们的零售和电子商务专家也对每项服务进行了权衡和评估。
点击查看评分标准:
总分的20%
许多物流公司提供定制报价的基础上的定价。我们主张最好公开定价。这消除了潜在客户联系每家公司报价的需要——可能浪费双方的时间——并提高了总体透明度。
由于我们无法公平地比较每个供应商的具体成本,因此这个类别检查了供应商的定价透明度、账单透明度和账单可预测性。ShipBob以4.88分(满分5分)领跑,Saltbox以4.75分(满分5分)紧随其后。
总分的30%
我们通过衡量订单周转时间、运输合作伙伴选择、履行中心网络规模和准确率等关键细节来评估每家公司的服务质量和功能。
我们还考虑了每种服务如何与您的在线商店可能使用的电子商务购物车、市场、操作工具和解决方案提供商集成。ShipBob是唯一获得满分的产品。
总分的15%
我们对特殊服务的可用性打分,如气候控制、国际运输、定制包装元素和不同类型的组装。作为电子商务运营的关键,退货处理和报告/分析被优先考虑。
最后,我们评估了每家公司是否有资格履行亚马逊Prime或SFP(卖方履行Prime)订单。Saltbox和ShipHero在这一类别中得分最高。
总分的15%
这个分数考虑了客户服务的可访问性,优先考虑为每个客户提供专门服务代表的公司,并权衡其支持中心的可用时间。
还对每个服务的软件可用性和操作透明度进行了评估。公司因拥有功能强大的软件而获得积分,该软件允许用户查看每个订单在履行过程和仓库空间中的位置。
最后,最小订购量和服务可扩展性被大量加权,为需要一个可以与他们一起成长的履行合作伙伴的小企业提供最佳推荐。《ShipBob》获得了4.23分(满分5分)的高分。
总分的20%
这个分数结合了我们的零售和电子商务专家对价值、易用性和突出功能的最终评估,以及可信第三方评论网站上真实用户的分数。《盐盒》和《红鹿》获得了满分。
如何找到最适合你的配送公司
雇佣一家物流公司是一个很大的承诺,应该仔细考虑。我们看到不止一家电子商务公司表示,履行问题导致他们亏损。慢慢来,面试几家公司,在签约之前确保你了解合同。
你想从履行服务中得到什么?一些想法包括:
- 扩大市场范围
- 提高运输效率和周转时间
- 应对日益增长的需求
- 削减成本
- 成为亚马逊Prime供应商
一定要优先考虑你的目标,只考虑那些能满足你要求的合作伙伴。
对于快递公司来说,提供快递服务也是一个很大的承诺。因此,他们会想知道很多关于你的事情。在要求提供信息或获得报价之前,请准备好以下信息:
- 您实现服务的最终目标
- 你的预算和财务信息
- 月、周、日平均订单量,注意任何主要的季节性波动
- sku数量
- 销售渠道
- 技术要求
- 时间表的预期
- 产品重量
- 你的大部分客户都在哪里,或者你的大部分订单都发往哪里
- 你目前的运输公司和费率
手头有这些数据还可以帮助你了解,与你目前的运营相比,物流公司提供的服务是否真的能节省你的时间或金钱。
利用你的销售和履行团队来确保你也解决了他们的问题。你可能会考虑以下问题:
- 成本和定价机制
- 计费工作原理
- 任务完成了
- 仓库位置
- 库存跟踪和兼容任何当前的系统
- 如何处理收缩
- 定制包装需求
- 警报
- 退货和逆向物流
- 库存是如何在各个仓库位置分配的
- 运输伙伴和费率
提示:红鹿提供免费Excel模板有问题要考虑和评估标准,以帮助您做出充分研究的决定。
一旦你知道你需要什么,并准备好你的信息,开始你的研究与上面列出的九个供应商。请记住,虽然我们推荐某些提供程序最适合特定情况,但这并不意味着其他提供程序不能很好地处理相同的任务。你也可以去WarehousingAndFulfillment.com,提供超过500个服务机构的资讯,以配合你的需要。
小型企业订单履行公司常见问题(FAQs)
履行公司是专门为其他企业存储库存、处理订单和运送货物的服务提供商。
这些公司有专门建造的基础设施,包括仓库、装货码头、包装站和训练有素的员工。这使他们能够快速、准确、经济地存储和运输大量产品。
点击这里阅读配送中心是如何运作的.
第三方物流是一个通用术语,指的是任何提供外包物流服务的公司,如订单履行、运输、货运配送或进出口。它代表第三方物流。
履行公司是第三方物流,但不是所有的第三方物流执行订单履行。第三方物流的其他例子包括航运公司,如联邦快递,UPS和USPS,货运代理.
作为一个典型的电子商务零售商,欠你的合作伙伴履行公司的总成本主要分为四种费用:库存接收、存储、挑选和包装以及出站运输。在许多情况下,包装材料也是履行费用的一部分。
每个过程的周期成本取决于订单数量和复杂程度,以及产品规格。额外的服务——比如定制盒子、特殊处理和物品组装——也会增加你的配送费用。
要了解有关履行服务定价的更多信息并查看成本示例,请阅读我们的订单执行成本指南.
联邦快递过去一直在我们的第三方物流和订单履行名单上;然而,很难获得有关其服务的信息。查看我们的对联邦快递配送的详细审查有关我们目前不推荐联邦快递的更多信息。
但是,请记住,根据您的情况,信息可能会有所不同。你需要联系他们了解细节和报价。
底线
选择合适的仓库和履行服务可以节省时间,这样您就可以专注于营销、产品开发和发展您的电子商务业务。雷竞技app外包仓储还允许企业随心所欲地扩大和减少产品供应,而无需获得新的空间或调整内部流程。
总的来说,我们发现ShipBob是小企业最好的订单履行服务。它有合理的定价,没有最低订单,和广泛的服务。做你的尽职调查,但在你的选择中考虑ShipBob。
没有找到你想要的?
WarehousingAndFulfillment.com可以将您的特定需求与500多家预先筛选的履行公司进行比较,以找到最适合您的业务。此外,这项服务是完全免费的。