如何在6个简单的步骤中将现有号码移植到VoIP
本文是一个更大的关于网络电话。
为确保电话号码移植过程顺利进行,请从旧运营商处收集您的所有帐户信息。您的新互联网语音协议(VoIP)提供商将需要这些详细信息来验证您的帐户。一定要遵循提供者的指示,等待整个过程完成。移植后,测试您的电话号码并取消旧服务。在本文中,我们将深入讨论如何将现有号码移植到VoIP。
如果你正在寻找一个提供免费号码移植的全功能VoIP提供商,那就去看看吧RingCentral。它移植了美国大多数免费、无线和固定电话号码,并允许从同一运营商转移100多个号码。你所需要的只是你的个人识别号码(PIN)和账号,从现有运营商转移你的号码的费用由RingCentral承担。
1.从你的老运营商那里收集详细的账户信息
手头有所需的文件和信息,可以使电话号码移植过程更顺利,防止延误。这些详细信息允许您的新手机服务验证您是否拥有要移植的号码。如果您不确定或没有这些详细信息,请联系您以前的运营商的客户服务以获取它们。
这些是移植号码所需的信息和文件:
- 您当前电话服务的帐号
- 要移植的电话号码
- 您的个人识别码或密码
- 您现有号码所列的邮寄和/或实际地址
- 主帐户持有人的名称
- 你最近的账单复印件
- 在线登录信息,为您的商务电话服务
在这个阶段,保持你的旧电话系统正常工作是很重要的。在移植过程开始之前取消您的服务可能会导致您的号码丢失。
2.将详细信息提交给您的新提供商
有了你的信息和文件,是时候联系你的新供应商了。在大多数情况下,号码移植始于购买计划并在新的提供商处创建帐户。除了提供必要的信息外,您可能还需要签署一份代理函(LOA)。
他们会告诉你如何移植一个号码到他们的公司,并验证你目前的号码是可转让的。这也是询问移植号码的费用的好时机。商务电话系统就像RingCentral和Nextiva将转移的号码,你想要的端口在没有成本到您的业务。然而,谷歌语音从AT&T和Verizon等主要运营商移植手机号码收取20美元的费用。
号码移植过程因提供商而异,但许多服务要求您拨打客户服务号码以开始转移。尽管有些公司,比如Ooma,让您通过Ooma办公室经理提交请求,我们仍然建议您与现场代理交谈,以避免可能延迟流程的错误。
3.遵循新提供商的说明
虽然您的新运营商可能能够完成他们的号码移植过程,但他们可能仍然需要您的帮助。登录到您的新业务电话服务以访问您的管理门户。您的新供应商的代表将与您一起启动转移过程,这应该只需要几分钟。
4.等待,直到移植完成
在请求移植一个数字后,可能需要2到30天的时间来完成这个过程。您的新运营商将提供一个时间框架,基于类型的数字被移植和运营商所涉及的。
例如,RingCentral表示移植免费电话号码最多需要两个工作日,而从主要运营商转移固定电话号码可能需要长达一周的时间。这个过程会有所不同,因为你的新运营商会和你的旧运营商一起决定终止日期。
在此期间,您可能会收到您的旧运营商的一封信,称为确定订单确认(FOC),说明他们将转让号码的日期。当号码转到你的账户时,你的新运营商会通知你。但是,许多提供商通过电子邮件或管理门户提供更新,因此请务必检查它们以了解流程是否完成。
与此同时,你的新运营商将提供一个临时号码来使用新服务,同时转移你的商业电话号码。好好利用这段时间设置VoIP系统通过配置用户设置并下载移动或桌面应用程序,就可以获得这些功能。大多数提供商都提供了设置和安装说明。
5.测试你新移植的号码
一旦收到号码移植完成的确认信息,就可以测试新服务了。拿起任何一部外部电话,拨打你的公司号码。如果来电拨通到您的办公桌电话或连接到新服务的其他设备,则端口成功。如果电话不通,请联系您的新运营商的客户支持热线。
6.取消旧服务并还清任何债务
根据美国联邦通信委员会,你现在的供应商应该允许你移植你的号码,即使你有未偿余额。但是,他们可以拒绝取消您的服务,直到您的帐户完全支付。
在取消之前,不要忘记从您的旧帐户下载您想要的任何报告或文件。一旦你的账户被完全支付,并且你已经从你的账户下载了你想要的一切,你现在可以要求取消你的旧服务。
常见的转送电话号码问题
虽然学习如何将现有号码移植到VoIP是一个相当简单的过程,但你可能会遇到一些问题。以下是可能阻碍号码移植程序的常见因素及解决方法:
如果您提供给新提供商的帐户信息与您当前运营商的记录不符,您的移植请求可能会被拒绝。最好的办法是仔细检查你提供的每一条信息是否正确。
如果您长时间未使用,一些提供商可能会停用或锁定您的帐户。如果发生这种情况,请联系您的提供商讨论您的帐户状态。你可能需要采取额外的步骤来移植你的号码。
如果一个号码连接了多条线路或具有高级呼叫控制功能(如呼叫组和呼叫前转),则需要很长时间才能进行转接。确保你的电话号码没有附加的功能。
如果您搬到另一个地理位置,使用不同的区号,则无法保留相同的号码。在这种情况下,新的提供商将要求您选择一个新号码。如果新的提供商不在该特定区域提供覆盖,也会出现位置问题。
常见问题(FAQs)
转存号码有什么好处?
号码移植允许你的业务切换到一个新的电话服务,而不需要通知你的客户,因为你的电话号码保持不变。这可以保护你的公司的品牌形象,并消除不必要的花费更新你的营销材料。雷竞技app
甚么是本地号码转携?
本地号码可携性(LNP),也称为本地号码移植,将本地电话号码从一个电信运营商转移到另一个电信运营商。但是,如果将无线号码移植到新的提供商,则称为无线本地号码可移植性(WLNP),而移植免费电话号码则称为免费电话号码移植(TFNP)。
所有的电话号码都可以移植吗?
在大多数情况下,任何美国的固定电话、免费电话或无线电话号码都可以被移植。在某些情况下,您可能无法转移号码。农村地区的一些服务得到了联邦通信委员会的豁免,免除了他们的转接号码。如果号码移植是不可能的,许多VoIP提供商包括一个免费商务电话当你注册他们的服务时。
底线
了解如何将现有号码移植到VoIP可确保更顺畅的传输,并减少面临上述一些意外问题的机会。为了防止欺诈和电话号码被盗,VoIP提供商采取了重要措施来验证所有传输请求。如果您遇到任何困难,请确保向提供商询问相关问题以获得所需的支持。