适合小型企业的6个最佳多线路电话系统
本文是一个更大的关于网络电话.
多线电话系统支持两条或多条互联网协议语音(VoIP)电话线,允许用户同时拨打和接听多个电话。在选择多线路电话系统提供商时,最好考虑包括支持线路数量和显示界面、客户支持选项和外部集成等功能。
根据我们的评估,以下是适合小型企业的最佳多线电话系统:
- 保利VVX 601:最好的整体选择和最好的多线电话系统的小企业需要一个强大的,可扩展的系统
- Grandstream GXV3370:为想要内置视频会议工具的组织提供顶级多线电话系统选择
- 小米5330E:客户呼叫量大的小公司的最佳选择
- Nextiva x - 885:为企业想要强大的扩展模块选项的首选
- Poly VVX 150:更适合需要简单的双线VoIP电话系统的小型企业
- 思科7841:更适合小型企业,想要VoIP桌面电话与传统模式的外观和感觉
最佳多线路电话系统一览
多线路电话系统 |
起始价 |
关键特性 |
支持的行数 |
FSB评级 |
---|---|---|---|---|
保利VVX 601 |
在Poly上售价337.99美元 |
|
16行 |
4.76分,满分5分 |
Grandstream GXV3370 |
在亚马逊上起价285美元 |
|
20行 |
4.73分,满分5分 |
小米5330E |
亚马逊上售价108美元起 |
|
20行 |
4.61分,满分5分 |
Nextiva x - 885 |
在Nextiva以190美元的价格购买 |
|
12 |
4.27分,满分5分 |
Poly VVX 150 |
亚马逊上售价76美元起 |
|
4行 |
4.23分,满分5分 |
思科7841 |
在亚马逊上起价165美元 |
|
4行 |
4.05分,满分5分 |
保利VVX 601:最好的整体多线电话系统
我们喜欢什么
- 经过认证可与RingCentral一起使用
- 与台式计算机集成
- 支持未来级联模块
落后的地方
- 比其他型号的手机更便宜
- 它类似智能手机的界面可能会让不太懂技术的用户感到困惑
- 较小的公司可能不需要这些高级功能
保利VVX 601定价
- 在Poly上购买,价格为337.99美元,带有A/C适配器
- 在亚马逊上,二手和更新的手机价格从95美元到130美元不等
保利VVX 601是一个流行的多线电话系统,为小型企业和赢得了一个顶级的位置最佳VoIP电话.它支持多达16条VoIP线路和多点触摸,基于手势的用户界面,类似于平板电脑或智能手机,使用户只需最少的培训即可轻松导航。该模型可通过保利网站或亚马逊(Amazon)购买。请记住,在亚马逊上,空调适配器不包括在内,需要额外支付24.99美元。
宝利通VVX 601具有双USB端口,用于媒体和存储应用,内置广泛的互操作性功能允许轻松的第三方统一通信(加州大学)集成。的助听器兼容(HAC)设备具有主动降噪功能,是商务通信的理想选择。它还支持耳机和VoIP功能,包括音乐保持和呼叫预留,但外观与模拟电话相似。
不幸的是,它没有内置摄像头,但与Polycom VVX摄像头兼容,用于视频会议。如果您正在寻找最好的内置摄像头的多线商务手机,请查看Grandstream GXV3370。GXV3370配备了功能强大的桌面视频电话,配有7英寸触摸屏和先进的百万像素摄像头,可用于高清视频会议。
Poly VVX 601功能
- 显示:光滑、直观的界面看起来很现代,4.3英寸的显示屏比Cisco 7841大,但比Grandstream GXV3370的7英寸显示屏小。与思科的单色显示屏相比,彩色触摸屏清晰而鲜明。
- 平板电脑的功能:Poly VVX 601是我们列表中最好的多线电话系统,集成了Microsoft Exchange日历。它还支持快速访问企业目录,发送提醒或警报,并通过开放的应用程序编程接口(api)与生产力应用程序连接。
- 灵活性:通过RJ-9、USB或蓝牙接口连接耳机。使用u盘保存本地语音通话记录。你想让同事回答一个简单的问题吗?对讲功能适用于任何VVX设备,包括更实惠的Poly VVX 150。
Grandstream GXV3370:内置视频会议工具的最佳多线电话系统
我们喜欢什么
- 与移动设备同步
- 蓝牙和Wi-Fi连接
- 高清视频质量
落后的地方
- 比其他非视频机型更贵
- 某些VoIP服务不提供此型号的安装支持
- 呼叫量较低的公司可能不需要所有的功能
Grandstream GXV3370定价
- 在亚马逊上售价约285美元
Grandstream GXV3370是一款用于Android的互联网协议(IP)视频电话,具有先进的内置摄像头,蓝牙接口和Wi-Fi连接。
7英寸720p背光液晶屏清晰,支持高清视频会议。此外,该系统提供多种协议支持,扬声器电话,并扩展到多达16条电话线。用户甚至可以通过Grandstream GXV3370传输互联网广播。
即使有所有额外的铃铛和口哨,如Poly VVX 601,电话只支持16条线路,最多16个会话发起协议(SIP)帐户。如果您需要更多的电话线,请尝试Mitel MiVoice 5330E,它最多支持20条电话线。
Grandstream GXV3370特性
- 电话管理:通过使用呼叫前转、保持、转移、来电显示、语音邮件和呼叫等待来改善呼叫者的体验。此外,还可以随时查看来电和信息,可视铃声灯和等待指示的语音信息。
- 先进的工具:Grandstream GXV3370为应用程序提供软件开发工具包(SDK)支持,采用安全数字(SD)卡,允许网页浏览,并具有闹钟,内置日历和时钟。此外,Grandstream是最好的多线路办公电话之一,提供本地和云通话录音。
- 多协议支持:Grandstream GXV3370支持多种IP PBX和VoIP业务,包括Google Voice、Skype、Zoom、WhatsApp等。它可以与RingCentral一起使用,但不提供安装支持。对于预配置的电话或提供帮助,请考虑Poly VVX 601。
Mitel MiVoice 5330E:最适合具有高客户呼叫量的小型公司
我们喜欢什么
- 与VoIP或固定电话服务一起使用
- 可定制的用户设置和密钥
- 按钮使其易于使用VoIP功能
落后的地方
- 显示器不是触摸屏
- 不支持RingCentral VoIP服务
- 没有视频会议功能
小米5330E定价
- 在亚马逊上以108美元购买
Mitel MiVoice 5330E是一款多线路电话系统,适用于小型企业,最多支持20条线路。它的大背光图形显示可以让用户轻松浏览24个可编程键,12个固定功能键和三个上下文敏感键,以提高生产力和减少人为错误。通过免提扬声器操作(全双工)和提供清晰音频的宽带听筒,最大限度地减少座席疲劳。
不幸的是,MiVoice 5330E不受RingCentral的支持,可能需要更长的时间才能与其他VoIP提供商进行设置。如果你是Nextiva和RingCentral等流行VoIP提供商的用户,可以考虑使用Grandstream GXV3370,以获得更快的部署和帮助。
Mitel MiVoice 5330E功能
- 可定制的键和设置:使用基于浏览器的桌面工具设置24个键,以联系其他员工或保持供应商,主管或VIP客户的快速拨号。您也可以使用12个固定功能键轻松访问联系人、电话功能、浏览网页或调整用户设置。
- 灵活:Mitel 5330E可与数字增强无绳通信(DECT)耳机和无绳电话等无绳配件配合使用。与我们列表中的其他IP电话不同,这款MiVoice型号可以在VoIP和模拟电话线上工作,因此如果公司互联网中断,企业主可以使用固定电话作为后备。
- VoIP功能:将您最常用的VoIP功能编程为三个上下文敏感软键,或使用菜单键一键访问呼叫记录,呼叫转移,可视语音邮件和呼叫详细信息等功能。
Nextiva X-885:最佳的多扩展模块功能
我们喜欢什么
- 包括快速拨号功能
- 三年质保
- 最多可连接三个级联模块
落后的地方
- 其他供应商的线路略多,为16条和20条
- 更高端的定价规模
- 只有一个USB输入
Nextiva X-885定价*
- 在Nextiva上以190美元的价格购买
*价格取决于购买的商店。
Nextiva X-885集成了多达三个扩展模块和可定制的快速操作键。它缩短了事务持续时间,并通过提高呼叫路由的准确性减少了客户呼叫的丢失。多个扩展模块加强呼叫管理,同时无缝匹配X-885的外观和感觉。
虽然Nextiva X-885本身不支持蓝牙和Wi-Fi,但它可以通过第三方加密狗和适配器连接。用户只需连接A210 Wi-Fi加密狗,即可为Nextiva X-885设置Wi-Fi。设置是毫不费力的;通过Wi-Fi或以太网连接器直接连接网络。它的内置蓝牙和耳机插孔允许用户自由移动,不受限制地与客户交流。
该产品的多功能性、可用性和各种方便的功能使其成为大多数小型企业的有力选择。它有12个工作站,适合接待人员、执行经理和成长型企业的员工。如果您需要超过12条线路,请查看Mitel MiVoice 5330E,它最多支持20条线路。
Nextiva X-885功能
- 多页的方法:X-885是一款圆滑的12线彩色IP电话,采用多页方式提供额外的12个可编程键。
- 语音信箱:使用Nextiva的语音邮件功能,用户可以通过Nextiva电话或外接电话访问语音信箱来收听语音邮件信息。语音邮件门户允许用户访问消息并创建个性化的问候语,呼叫者将在留言前听到这些问候语。
- 速拨号:立即拨打电话号码,点击呼叫,可以从Nextiva仪表板设置。预编程您的快速拨号与您最常拨打的号码或分机,以提高生产力。
保利VVX 150:最好的2线电话为小型企业VoIP
我们喜欢什么
- 提供高清语音质量
- 可以通过Nextiva等VoIP提供商购买吗
- 价格实惠,使用方便
落后的地方
- 2.5英寸小显示屏
- 不能连接无线耳机
- 没有Wi-Fi或USB接口
Poly VVX 150定价
- 亚马逊上售价76美元起
- 通过8×8以77.30美元购买
Poly VVX 150是一款简单而廉价的双线VoIP电话系统,非常适合小型团队和家庭办公室。它是我们列表中最实惠的选择之一,可以通过8×8和Nextiva等VoIP提供商购买。小企业主用它作为他们的主要电话,或者把它放在一个共享或公共区域。由于Poly HD Voice和Poly Acoustic Clarity功能,它具有令人难以置信的声音和降噪功能。
但是,为了获得更大的灵活性,可以考虑Cisco 7841。它最多支持四条线,屏幕比150的2.5英寸图形背光单色液晶显示屏大1英寸。它还提供了在Poly VVX 150中发现的相同的简单性。
聚VVX 150的特点
- 当地的会议:宝利通VVX系列电话具有会议功能,其中一个人被呼叫并保持,然后呼叫另一个人然后加入。用户可以将会议电话分成两个保持的电话,这有助于保护隐私或快速咨询。
- 公司目录:RingCentral为宝利通手机提供的企业通讯录功能允许你按姓或名搜索公司内的群组或联系人。搜索联系人时,搜索结果以列表形式显示,只有帐号管理员可以更新列表中的用户。此功能在通过RingCentral的辅助配置配置的受支持的桌面电话上自动激活。
- 高清音频:Poly VVX 150由Polycom Acoustic Clarity技术支持,提供全双工对话、回声消除和背景噪声抑制。这款手机有单独的音量设置,每个音频路径的视觉反馈,以及舒适的噪音产生,以提高通话质量。
思科7841:最好的多线电话系统与传统的外观和感觉
我们喜欢什么
- 类似于模拟电话
- 高清音频
- 适用于许多VoIP服务,包括8x8和RingCentral
落后的地方
- 没有触摸屏
- 没有USB或蓝牙
- 不支持视频会议
思科7841定价*
- 在亚马逊上起价165美元
*不含电源,需额外支付19.99美元。
思科7841支持多达四条线路,但外观和感觉就像一个标准的模拟桌面电话。从传统的公共交换机(PBX)或双线电话系统切换的公司最好使用Cisco 7841。它的3.5英寸单色显示屏比双线保利VVX 150大,但比保利VVX 601的触摸屏小。
许多SIP服务提供商都使用此模型,包括8×8和RingCentral。语音信箱、静音、保持、扬声器和耳机的固定按钮很容易找到和使用,以及可滚动的菜单。
虽然Cisco 7841对于习惯于模拟桌面电话的人来说是一款出色的多线电话系统,但对于精通技术的用户来说,它可能已经过时了。在这种情况下,您最好使用提供蓝牙和Wi-Fi功能的台式电话,例如Grandstream GXV3370。
Cisco 7841特性
- 呼叫处理和管理:虽然它有固定电话的外观,但思科7841支持各种类似于高端电话的VoIP功能,包括呼叫转移,耳语指导和呼叫录音。
- 易用性:与宝利通VVX 150一样,思科7841类似于模拟电话,使团队可以轻松利用VoIP功能,而无需在培训和信息技术(it)服务上投入资源。
- 用户的灵活性:思科7841支持热桌制,因此多个用户可以使用一张办公桌。它还提供了四个可编程线路键,并有一个RJ-9耳机接口。
我们如何评估最好的多线电话系统
多线路电话系统在功能和支持的最大线路数方面差别很大。虽然一些企业主只想用最便宜的VoIP电话建立一个系统,但其他人则寻求高级功能来帮助座席和用户,例如内置Wi-Fi和触摸屏。我们考虑了各种用例,并为每种用途选择了顶级的小型企业多线电话系统。
点击下面的选项卡,了解我们如何评估适合小型企业的最佳多线电话系统:
总分的25%
我们比较了几家零售商的多线电话系统的价格,为小企业主找到负担得起的解决方案。此外,我们还研究了VoIP提供商出售或租赁的型号。
总分的30%
我们检查了各种电话系统,以确保每个系统都对通话进行加密,并配有扬声器。我们还考虑了每部手机支持的线路数,并验证了这些型号是否有耳机插孔。
总分的20%
由于许多商务用户希望他们的桌面电话像智能手机一样,我们评测了带有触摸屏、Wi-Fi和蓝牙的手机型号。此外,我们还检查了USB端口和(内置或可选)视频会议工具。
总分的10%
作为电话服务提供商,最重要的方面之一是提供及时有效的客户服务。我们考虑了可用的渠道和替代方案,以及社区对响应时间和沟通渠道的反馈。
总分的15%
我们通过评估每个多线电话系统的总体受欢迎程度、其独特或突出的功能、易用性和性价比来确定我们的专家评分。
底线
多线路电话系统是对公司通信的一项投资。顶级机型的工作方式就像带有网页浏览器功能的平板电脑,但对于通话量较少的小型企业来说,可能有些多余。根据我们的评估标准,Poly VVX 601的得分为4.76分(满分为5分),是想要使用最新技术的台式电话的小企业主的最佳多线电话系统。
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