2023年最适合iPhone的8款VoIP应用
本文是一个更大的关于网络电话.
iPhone上最好的网络协议语音(VoIP)应用程序与移动iOS设备无缝兼容,让你在旅途中运行公司的电话通信。它提供了分离工作和个人呼叫的能力,以及对关键业务电话功能的即时访问,例如呼叫转移、可视语音邮件和来电显示。在本指南中,我们研究了iPhone上最好的VoIP应用程序,并比较了每个提供商提供的应用程序。
根据我们的评测,iPhone上最好的VoIP应用如下:
- 沃尼奇:最好的整体,易于使用,可定制的VoIP iPhone应用程序
- RingCentral:完整呼叫管理功能的首选
- Nextiva:理想的团队协作和客户参与在一个应用程序
- Dialpad:基于人工智能(AI)的语音功能的绝佳选择
- Ooma:最直接的办公电话系统
- 蚱蜢:最适合虚拟电话号码服务
- 趁着:最好的免费基于云的电话解决方案
- 么:最适合iPhone的轻量级VoIP应用程序
iPhone最佳VoIP应用一览
iPhone VoIP应用 |
每月起价 |
关键特性 |
免费试用 |
FSB评级 |
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19.99美元 |
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✕ |
4.35分,满分5分 |
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$30 |
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14天 |
满分5分 |
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30.95美元 |
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7天 |
4.20分,满分5分 |
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$23 |
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14天 |
4.16分,满分5分 |
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19.95美元 |
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30天 |
4.10分,满分5分 |
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31美元 |
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7天 |
3.68分,满分5分 |
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18.95美元 |
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✕ |
3.56分,满分5分
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15.99美元 |
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✕ |
3.55分,满分5分 |
Vonage: iPhone上最好的VoIP应用
我们喜欢什么
- 与Siri集成
- 私人/商业号码统一收件箱
- 所有套餐包括43种通话功能
落后的地方
- 商务收件箱需要额外收费
- 可视语音信箱在最高一层解锁
- 移动应用程序没有平板电脑版本
Vonage每月定价(每用户)*
- 手机:19.99美元的自动座席、短信/彩信、呼叫阻止、联系人记录、呼叫转移、呼叫保持、来电显示和免打扰功能
- 保险费:29.99美元的多级自动座席,无限视频会议,还有客户关系管理(CRM)集成
- 高级:39.99美元的按需通话录音、通话组和可视语音邮件
* 5名或以上用户可享受折扣
Vonage是我们为iPhone用户提供的最佳整体VoIP应用程序,因为它具有出色的可用性和可定制的商务电话计划。提供统一的工作电话、短信、聊天、视频会议管理界面,保持单一的业务身份。所有计划都包括43种语音功能,但您可以直接在管理门户上添加用户,电话号码,高级功能和扩展。
有18个付费插件可供选择,如虚拟分机,虚拟助理,在线传真和按需通话录音。附加费用从每月4.99美元到49.99美元不等。Business Inbox是Vonage的一个高级功能,用于发送和接收SMS、MMS和Facebook聊天。
单点定价模式的最大缺点是选择多个附加功能会导致每月费用增加。如果你需要一个功能强大的通话系统,但月费固定,可以考虑RingCentral,它在入门级套餐中提供了一套通话管理和电话管理功能。
Vonage特性
- 连续性:在紧急情况或停电时自动检测电话信号丢失。这使您可以将传入呼叫重新路由到您选择的备用电话号码。
- 视觉呼叫停放:从可用的虚拟等候室中停放和检索最多两个活动呼叫。一旦停车,呼叫将被保持,红色指示灯将亮起。
- 自定义呼叫标签:为电话号码或分机分配标签。该标签被添加到来电详细信息中,这样您就可以在呼叫连接到您的公司线路后轻松识别呼叫的来源。
了解Vonage作为统一通信解决方案的更多信息,请参阅我们的Vonage审查.
RingCentral:最适合高级呼叫管理
我们喜欢什么
- 基本计划的完整通话功能
- 高级呼叫选项,如呼叫停放和呼叫翻转
- 300+第三方集成
落后的地方
- 缺少无限短信
- 移动用户分机不能用于通话
- 复杂的配置
RingCentral每月定价(每名用户)*
- 核心:一个电话号码30美元,100分钟免费,在美国和加拿大无限制通话,25个短信段,可视语音邮件,多层次自动助理,呼叫队列和呼叫管理
- 高级:35美元,1000分钟免费,100条短信,高级路由,自动呼叫记录,热桌,高级呼叫监控和业务分析
- 超:45美元可享受1万分钟免费通话、200条短信、设备分析和无限云存储
- 免费试用:14天
*折扣适用于年费和50岁以上的注册用户
RingCentral是最好的iPhone VoIP应用程序,适合需要直接从移动设备访问各种呼叫功能的企业主。您可以获得普通座机台式电话的所有功能,以及大量增强的VoIP功能,例如自动座席、呼叫停放和呼叫翻转。这使您可以进行高级呼叫管理,包括路由来电,将未应答的来电发送到语音邮箱,以及在设备之间切换呼叫。
作为行业领先者商务电话系统在美国,RingCentral不仅仅是一项电话服务。您还可以在用户友好的界面中进行视频会议、团队消息传递、商业短信和传真。它还与数百个流行的第三方应用程序集成,允许您将电话系统集成到您的工作流程中。
不利的一面是,RingCentral的统一通信(UC)功能对于有基本VoIP需求的企业来说可能是多余的。在这种情况下,考虑像Ooma这样的供应商,这是一个简单的办公电话系统,你可以很容易地管理,所有这些都是每月19.95美元的便宜起始费用。
RingCentral特性
- 筛选:来电时,来电显示会出现在你的手机屏幕上,你可以选择接听、拒绝、阻止或将其发送到语音信箱。
- Call-to-video:该功能允许两个RingCentral用户在一对一通话中切换到活动视频会议。两个用户都可以共享他们的屏幕。
- 呼叫转移:将来电转接到其他号码,包括你的办公室、家庭或个人号码,以确保没有漏接电话。
阅读我们的RingCentral审查了解所有你需要知道的关于它的云电话系统,包括它的功能,优点/缺点,和每月计划。
Nextiva:最适合团队和客户沟通
我们喜欢什么
- 易于使用的移动应用程序
- 丰富的协作特性
- 大量免费分钟套餐
落后的地方
- 没有无限短信
- 需要使用浏览器弹出而不是应用内登录
- 这个名单上最昂贵的供应商之一
Nextiva每月定价(每用户)*
- 重要:一个电话号码30.95美元,无限制拨打美国和加拿大,1500分钟免费通话,自动座席,通话记录报告,45分钟视频通话和呼叫组
- 专业:35.95美元,3000分钟免费,多层次自动座席,1000个短信/彩信片段,以及CRM集成
- 企业:$45.95免费12,500分钟,通话录音,语音邮件转录,和2,000短信/彩信段
- 免费试用:7天
*年度预付和批量购买可享受折扣。
Nextiva是我们最推荐的VoIP应用程序,适用于希望在一个统一的工作中心与团队协作并与客户沟通的iOS用户。NextivaONE平台汇集了通信、生产力、协作和客户管理,因此您无需处理多个选项卡或应用程序即可完成更多工作。使用Nextiva移动应用程序,可以访问呼叫路由、高级语音邮件和自定义来电显示等VoIP功能。
Nextiva的起价为每个用户每月30.95美元,是这个列表中最贵的选择。如果你是一个预算紧张的独立创业者,我们建议你试试OnSIP,它提供了一个完全免费的语音通话和小型视频会议计划。
Nextiva特性
- 匿名拒绝电话:拒绝没有来电显示的来电。启用后,所有匿名呼叫都将自动删除,从而防止不受欢迎的来电者留下消息。
- 请勿打扰(DND):打开此功能将自动忽略所有来电到您的手机。打电话的人要么听到忙音,要么被重定向到语音信箱或一个特定的目的地。
- 选择性呼叫外观:创建一组在来电连接到您的手机之前必须满足的条件。如果不满足这些条件,请配置呼叫重路由的方式。
我们的Nextiva审查提供其电话系统解决方案和客户管理功能的全面概述。
拨号板:最适合基于人工智能的语音功能
我们喜欢什么
- AI功能在基本计划中解锁
- 自动记笔记
- 丰富的联系人配置文件
落后的地方
- 会议容量限制为10人
- 免费电话包括额外费用
- 扩展在企业计划中解锁
Dialpad每月收费(每名用户)*
- 标准:一个本地号码23美元,无限制本地通话,多层次自动座席,可视语音邮件,自定义呼叫路由,五小时视频通话,录音,通话转录和通话后摘要
- 正方观点:35美元的国际短信,25个环组,等待队列和CRM集成
- 企业:自定义定价为100%的正常运行时间和无限环组
- 免费试用:14天
*折扣适用于年费
Dialpad提供智能VoIP解决方案,减少了管理业务呼叫的手动和重复工作。内置的人工智能功能可以即时转录电话,跟踪行动项目,在会议期间做笔记,并将电话摘要直接发送到您的收件箱。使用Dialpad iOS应用程序,您可以在频道之间移动,并在一个工作区中与团队保持联系。
除了语音通话,Dialpad AI功能还扩展到团队消息和视频会议。在一个窗口内发送消息,呼叫和与团队会面,因此您永远不会忘记重要的对话。它可以让你将你的工作空间与Microsoft 365、Google workspace和Salesforce等应用程序连接起来。
与大多数VoIP提供商不同,Dialpad的免费电话每个用户每月收取15美元的起征费。如果您需要为您的部门或电话跟踪活动提供多个免费电话号码,这将产生额外的费用。Grasshopper是一个可负担得起的选择,因为它为免费电话号码计划提供固定的每月定价。
Dialpad特性
- 自动拦截垃圾邮件:Dialpad依赖于与入站呼叫绑定的垃圾邮件得分来确定它是否应该到达用户。垃圾邮件得分为100的呼入呼叫将被自动阻止到达Dialpad用户。
- 虚拟接待员:一种自动电话服务,它欢迎来电者并播放预先录制的信息,列出所有部门选项。
- 翻:即时将实时通话从桌面移动到智能手机,反之亦然,而不会中断或中断通话。
前往我们的Dialpad审查有关这个人工智能VoIP提供商的最新功能和定价信息。
Ooma:最好的精简电话系统
我们喜欢什么
- 基本套餐包括50多个通话功能
- 丰富的呼叫移动性功能
- 低带宽占用
落后的地方
- 有限的集成
- 没有年度折扣或批量折扣
- 激活费用为29.95美元
Ooma每月定价(每用户)
- 重要:$19.95无限呼叫到美国,加拿大和墨西哥,虚拟接待员,呼叫停放,振铃组,呼叫阻塞,呼叫前转和呼叫翻转
- 正方观点:24.95美元,包括动态来电显示、通话录音、语音邮件转录、通话分析、短信/彩信、四小时视频通话和高级通话记录
- 加:29.95美元,包括呼叫队列、呼叫显示、12小时视频通话和热桌服务
Ooma是最好的VoIP iPhone应用程序之一,适合企业以合理的成本寻找简单的办公电话系统。Ooma Office移动应用程序可以很容易地区分工作电话和私人电话。当电话响起时,它会让你知道这是奥玛打来的电话,包括重要的来电者信息。高级电话功能允许您在同一线路上的两个呼叫者之间切换,优先考虑语音邮件,并阻止来自自动呼叫者的呼叫。
Ooma具有独特的iOS功能,以确保更高的效率。在联系人下,您可以为每个来电者分配一个特定的图标,以区分他们的电话线类型。一个iOS小部件可以一键访问语音邮件、拨号盘和通话记录。你也可以通过减少主动电话或语音邮件屏幕来进行多任务处理。
然而,如果你想将你的电话系统与第三方软件集成,你最好使用像RingCentral这样完全集成的VoIP应用程序。该提供商与流行的商业应用程序(包括客户关系管理)集成了300多个(CRM)系统生产力工具和分析平台。
Ooma特性
- 动态来电显示:设置自定义星号以动态更改出站呼叫的呼叫者ID。这对于电话接线员代表多个主管拨打电话非常有用。
- 来电者信息匹配:显示一个预览窗口,其中包含基于来电显示名称或电话号码的有关入站和出站呼叫的信息。为谷歌、Facebook和LinkedIn设置不同的网站搜索。
- 高级通话记录:提供有关呼入或呼出呼叫的其他信息,包括呼叫是否已应答、已发送到语音邮件、未应答或已断开连接。
查看我们的Ooma审查来了解为什么我们强烈推荐个人创业者、初创公司和小企业使用VoIP。
Grasshopper:最适合虚拟电话号码服务
我们喜欢什么
- 无限制用户每月固定费用
- 直观的移动应用
- 无限通话和短信
落后的地方
- 没有视频会议
- 缺乏集成
- 不适合大量通话
Grasshopper每月定价*
- 个人:一个电话号码加三个分机31美元
- 合作伙伴:三个电话号码和六个分机46美元
- 小型企业:80美元,五个电话号码,无限扩展
- 免费试用:7天
所有套餐包括短信、呼叫前转、Wi-Fi呼叫、虚拟传真、语音邮件、自定义问候语、呼叫转移、即时响应和报告。
*年费有折扣
蚱蜢是我们的最佳VoIP应用为小型企业寻找虚拟电话服务,以简化呼叫和消息传递需求。这意味着功能只局限于基本的呼叫管理和商务短信。每个计划都允许无限用户,每月固定定价。所有计划都有相同的功能集,但在免费电话号码和分机的数量上有所不同。
Grasshopper为希望将工作和个人电话分开的团队提供了一个直接的解决方案。它的移动应用程序提供了对您的电话系统的完整访问,允许您从您的业务号码发送电话和信息。
由于Grasshopper是一种基于voip的服务,协作团队可能需要考虑像Nextiva这样的全功能统一通信(UC)解决方案。它为视频会议、生产力、团队消息传递和客户参与提供了一个一体化的通信平台。
蚱蜢的特性
- 呼入控制:自定义如何和何时接受电话在您的业务号码。筛选来电,屏蔽号码,振铃所有转接号码,并设置自定义时间表的业务时间。
- wi - fi调用:在手机信号不好的地区,通过Wi-Fi网络拨打和接听电话。切换到Wi-Fi进行外呼和短信可以帮助你节省通话时间和蜂窝数据。
- 同时呼叫处理:设置多个呼叫前转号码,避免对方线路忙或不可用时呼叫丢失。这允许团队成员接听所有来电,即使在高通话量。
我们的蚱蜢审查提供有关其用例、定价、特性和客户支持质量的深入信息。
OnSIP:最适合独立创业者的免费VoIP iPhone应用程序
我们喜欢什么
- 灵活的计量和不计量计划
- 免费拨打20多个国家
- 对会话发起协议(SIP)地址的呼叫是免费的
落后的地方
- 有限的免费计划包含
- 许多VoIP功能缺失(呼叫转移和语音邮件转录)
- 无短信功能
OnSIP月度定价
- 免费的计划:免费的网络呼叫按钮,营业时间规则,无限的互联网扩展,和扩展拨号
- 基本:每个账户49.95美元,包括三个自动服务员、三个铃声组、五个语音邮件和一个通话录音
- 无限:每位用户18.95美元,至少有5个用户,无限制地使用自动服务、通话录音、铃声组、语音邮件、标准通话时间和保持音乐
OnSIP是一个方便的移动软电话解决方案,为那些没有预算购买功能齐全的商务电话的个人创业者提供。它有一个绝对免费的计划,允许您无限制地从电话号码、分机和会话发起协议(SIP)地址拨打和接收呼叫。其他功能,如呼叫阻止、自动座席和语音信箱,可以按单购买。
如果你想升级你的免费计划,OnSIP有两种付费选择——计量和不计量。计量套餐是为通话量较低、不需要完整电话功能和通话时间的团队设计的。另一方面,不计量套餐提供无限制的通话时间和商务电话功能,如自动服务、保持音乐和通话录音。
OnSIP不直接提供短信服务,所以如果你的业务依赖于团队和客户通信的短信,选择Grasshopper。除了无限制的通话和短信外,该提供商还提供了即时响应功能,可以让您在无法使用时自动响应新呼叫者。
趁着特性
- 语音信箱:在单个屏幕上获得新的和保存的语音邮件的完整视觉列表。收听语音邮件、回拨和删除以前的语音邮件。
- 管理门户:OnSIP易于使用的web管理界面可以轻松添加电话号码,配置用户,监控可用性,并获得深入的呼叫报告。
- 个人戒指策略:设置来电铃的持续时间,以及来电无人接听时重定向到哪里。
Line2:最好的轻量级VoIP iPhone应用程序
我们喜欢什么
- 通话功能有限
- 廉价的价格
- 免费电话和虚荣号码可用
落后的地方
- 笨拙过时的应用设计
- 频繁宕机
- 不准确的副本
Line2每月定价*
- 每月:15.99美元,无限制拨打美国和加拿大,短信/彩信,呼叫阻止,语音邮件转录,呼叫筛选,语音邮件录音,呼叫转移和来电显示
*可按年计费
Line2是一个功能齐全的虚拟电话系统,可以让你设置第二个电话号码,无限制地拨打电话、收发短信和语音邮件——所有这些都是可以承受的价格。它的轻量级iOS应用程序的文件大小只有51.8MB,非常适合存储空间有限的用户。这比RingCentral MVP (364MB)和Vonage (193MB)等其他VoIP应用程序要小得多。
美国和加拿大的无限制VoIP通话和短信都包含在每月计划中,而Line2用户之间的通话和短信则完全免费。最重要的是,Line2提供Wi-Fi短信服务,所以你可以在不消耗手机数据的情况下接收信息。另外,您可以在设备上设置多个电话号码(本地、免费和虚荣)。
尽管Line2有很多值得注意的功能,但以前的用户抱怨过它的小故障、漏洞和频繁的停机时间。如果你正在寻找一个高度可靠的VoIP解决方案,看看Dialpad,它为企业用户提供100%的正常运行时间,除了它的人工智能移动应用程序。
么功能
- 筛选:屏幕来电,并自动回答与预先录制的消息。您可以选择接受,拒绝或将来电者发送到语音信箱。
- 语音录音:记录并保存语音邮件,以便稍后收听。每收到一条语音邮件,你都会收到应用程序的即时通知。
- 呼叫转移:将呼叫转接到备用电话号码或创建一个按顺序或同时呼叫的转接号码列表,这样您就不会错过一个呼叫。
常见问题(FAQs)
VoIP提供商允许用户设置呼叫前转,以确保所有来电都有人接听。您可以选择将其重新路由到其他电话号码,单独的设备或语音信箱。无论哪种方式,调用者都不会收到未连接的消息。
是的。虽然VoIP移动应用程序很方便,但它需要可靠的互联网连接才能顺利运行。即使VoIP提供商支持高清语音通话,待在连接较弱的区域也会对整体通话体验产生负面影响。
不。VoIP平台可以作为可下载的应用程序运行,用于桌面或移动设备,也可以在web浏览器中运行。由于VoIP服务存在于云中,因此可靠的互联网连接将帮助您连接到系统,即使没有连接到物理设备。
我们如何评估最好的iPhone VoIP应用程序
我们评测了几十款iPhone VoIP应用,并根据定价、核心功能、易用性和客户支持对它们进行了比较。为了得出专家评价,我们亲自测试了每个iOS应用程序,并考虑了最近用户的软件评价。
点击下面的选项卡,了解我们如何评估最好的iPhone VoIP应用程序:
总分的20%
我们检查了每个供应商的月度计划,包括年度计费和批量购买的折扣、免费试用时间和退款保证。我们还考虑了每个套餐包含的数量,例如无限制通话,短信和语音邮件。
总分的20%
我们给VoIP iPhone应用打了分,这些应用提供无限制的美国和加拿大电话,音频/视频会议,以及高正常运行时间服务水平协议(SLA)。我们还喜欢那些为工作相关的通信提供单独收件箱的iOS应用。
总分的20%
我们对带有自动助理、基于日程安排的路由和临时电话号码的应用程序的评分高于那些没有的应用程序。我们还为国际通话、国际电话号码、集成和交互式语音应答(IVR)提供积分。
总分的10%
我们检查了每个VoIP提供商的支持渠道,包括电话、实时聊天、电子邮件票务、帮助台和社区论坛。如果所有的支持渠道都是24/7可用的,则会得到额外的分数。
总分的20%
我们的专家评分是基于金钱和受欢迎程度的综合价值。我们还根据每款应用的易用性和独特功能对其进行了评判,这些都让它比其他竞争对手更具优势。
底线
VoIP应用程序允许企业主、团队和员工从任何地方连接到他们的办公室电话系统。除了复杂的电话功能之外,VoIP解决方案可以将个人和专业通信分开,而无需另一台设备。一款用于iPhone的VoIP应用程序可以与iOS设备无缝对接,使用户可以简化他们的业务通信。
Vonage是我们iPhone上最好的VoIP应用程序的首选。所有计划包括43个商务电话系统功能,一个直观的移动应用程序,以及基本的第三方集成。随着业务的增长,它的定价选项可以很容易地添加功能和集成到您的计划中。联系其销售团队,以确定最适合您业务需求的计划。