2023年的Vonage替代品和竞争对手
本文是一个更大的关于网络电话.
Vonage是一个统一的通信平台,具有基本的呼叫管理、无限的团队聊天和视频会议功能。然而,许多公司都在寻找Vonage的替代品,因为Vonage的基本工具(如电话录音和互联网传真)是作为附加组件提供的,这增加了订阅成本。它的集成和视频会议功能也很有限。
根据我们的研究,以下是Vonage的主要竞争对手,值得考虑作为您的下一个互联网协议语音(VoIP)解决方案:
- RingCentral:具有强大统一通信的最佳整体Vonage替代方案
- Nextiva:理想的商业通信软件,销售团队管理的线索
- Dialpad:最适合具有高级人工智能(AI)功能的任务自动化
- 8×8:对于想要灵活订阅计划的企业来说,这是一个不错的选择
- 转到连接:最适合为全球市场提供客户服务的公司
- 放大一个:适合远程团队定期在线会议
- 蚱蜢:对于需要为部门或项目分离电话号码的企业来说,这是一个很好的选择
- 谷歌语音:免费的,负担得起的选择,为个人企业家和小团队
- Ooma:实体公司的首选
Vonage &最佳替代品一览
Vonage &最佳选择 |
每月起价(每用户) |
关键特性 |
客户支持选项 |
FSB评分5分 |
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19.99美元 |
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4.16 |
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每用户30美元 |
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4.38 |
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30.95美元 |
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4.34 |
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23美元 |
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4.28 |
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28美元 |
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4.15 |
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27美元 |
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4.05 |
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15.99美元* |
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3.93 |
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31美元 |
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3.89 |
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10美元* |
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3.86 |
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19.95美元 |
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3.83 |
*Zoom One和Google Voice也提供有限功能的免费套餐。
重新访问Vonage的定价、功能和客户支持选项Vonage商业通讯评论.该指南将帮助您决定该平台是否适合您,或者是否更好地考虑其他选择。
RingCentral:统一通信的最佳整体选择
我们喜欢什么
- 允许企业租用办公桌和会议电话
- 提供无限的音频会议
- 在每个计划中都包含一个商务电话号码
落后的地方
- 高额订阅费
- 入门级计划没有视频会议功能
- 功能对某些用户来说可能是压倒性的
它与Vonage相比如何
- RingCentral有200多个第三方集成,而Vonage只有20多个商业工具,其中一些需要额外付费。
- RingCentral的二级套餐包括通话录音,而Vonage则将此功能作为订阅套餐的附加功能。
- 两个提供商都允许最多200个视频会议参与者。
- RingCentral的本地电话和免费电话每月收费4.99美元。Vonage的本地电话收费4.99美元,免费电话收费39.99美元。
戒指中心最有价值球员,我们的首选最佳商务电话系统由于其广泛的统一通信功能,它是Vonage的首选替代品。其强大的呼叫管理系统具有应答规则、呼叫前转和呼叫转移功能。Vonage中的虚拟传真、通话监控和通话录音已经包含在RingCentral MVP的订阅计划中,从第三层套餐开始。
提供商提供免费的分钟津贴,根据您选择的计划,从1,000到100,000包不等。它的视频会议最多可容纳200名与会者,支持24小时持续时间。它的团队聊天功能可以让你与同事实时协作、管理任务和共享文件。
与Vonage等其他服务相比,RingCentral每月的订阅费昂贵。如果你正在寻找一个更便宜的选择,有有用的呼叫管理和协作功能,考虑谷歌语音。
RingCentral每月定价一览*
- 核心:为20个用户提供30美元的短信和电话功能
- 高级:$35无限用户数,无限互联网传真,音频会议,第三方集成,视频会议长达24小时和100个参与者
- 超:45美元的自动通话记录,实时分析,客户关系管理(CRM)集成设备状态报告,支持200人视频会议
*定价按月计费;每年可节省高达40%的费用。RingCentral还提供批量折扣。
RingCentral特性
- 团队:挤作一团这个非正式的、永远在线的会议空间允许团队成员进行快速的头脑风暴会议或随意的闲聊。它旨在复制现实生活中的自发对话,让人们随心所欲地进出虚拟房间。
- 生活转录:通过阅读聊天框附近自动生成的转录来跟踪会议讨论。由于这个功能,迟到的与会者能够赶上谈话。
- Voicemail-to-text:RingCentral将语音邮件转换为文本形式,使用户更容易知道优先处理哪些信息。没有必要一遍又一遍地播放音频文件来获取重要的细节。
在我们的RingCentral审查,我们将探索提供者的更多功能。在订阅订阅计划之前,请查看指南。
Nextiva:最适合潜在客户管理
我们喜欢什么
- 99.999%正常运行时间保证
- 线程对话功能使组织客户通信变得容易
- 直观的商务电话应用
落后的地方
- 比其他VoIP提供商更贵
- 视频会议的最长时间为45分钟
- 手机短信不包括在入门级套餐中
它与Vonage相比如何
- Nextiva为所有订阅计划提供免费电话号码。另一方面,Vonage在包月套餐的基础上,每月收费39.99美元。
- 这两个提供商都在所有订阅计划中提供自动助理功能。
- Nextiva允许不限参与者参加电话会议。Vonage最多只有200名参与者。
- Nextiva提供无限制的互联网传真作为所有订阅包的标准功能。Vonage提供附加服务,每月收费14.99美元。
Nextiva,我们的首选之一小型企业VoIP服务,对于销售团队来说是一个很好的Vonage替代品,因为它有一个内置的潜在客户管理工具,可以绘制整个销售管道。该平台允许用户为每个阶段添加任务和截止日期销售过程,从而更容易跟进潜在客户并达成交易。
该销售工具补充了Nextiva强大的呼叫管理系统,该系统由呼叫组、多级自动座席和呼叫记录组成。当您容纳呼叫者时,VoIP平台可以创建准确的客户配置文件,从而更好地为您的通信策略提供信息。
但不幸的是,Nextiva将视频会议限制在45分钟以内。如果你正在寻找具有强大会议功能的Vonage替代品,可以选择Zoom One,它的持续时间为30小时,或者GoTo Connect,它对会议没有时间限制。
Nextiva每月定价一览*
- 重要:每个用户30.95美元,免费使用本地和免费电话号码,最多1,500分钟免费电话,自动座席和最长45分钟的视频会议
- 专业:每名用户35.95美元,可无限呼叫40名与会者,最多3,000分钟免费电话,移动短信和多媒体消息服务(MMS),以及多层次自动座席
- 企业:每用户45.95美元,不限参与者不限电话会议,最多12,500分钟免费通话,通话录音,与大多数企业集成流行的CRM工具
- 免费试用:7天
*定价基于一至四名用户的月计费;节省高达25%的年账单。和RingCentral一样,Nextiva也提供批量折扣。
Nextiva特性
- 语音信箱转发:将语音邮件信息共享到其他分机的邮箱。这使得团队成员可以很容易地相互传递重要信息,并确保参与任务或项目的所有各方都在循环中。
- 高级交互式语音应答(IVR):在会话AI的支持下,该功能促进了呼叫者之间的自助服务。IVR系统主要用于回答常见问题、预约、回呼、支付等。
- 优先级的警报:为高价值客户设置特定的铃声。将最多12个电话号码添加到优先提醒列表中,并配置时间或假期计划。
我们的Nextiva审查概述了VoIP平台的一些主要优缺点。熟悉这个工具,看看它是否适合你的交流需要。
拨号板:任务自动化的最佳选择
我们喜欢什么
- 支持国际号码
- 提供无限数量的环组
- 自动生成呼叫后摘要
落后的地方
- CRM集成在入门级订阅计划中不可用
- 企业需要订阅最高级别的套餐才能使用电话分机
- 视频会议的人数限制为10人
它与Vonage相比如何
- 环组可以在Dialpad的所有订阅计划中使用。Vonage每月为每个通话组提供4.99美元的附加功能。
- Dialpad的额外免费号码每月收费17美元。Vonage每月收取39.99美元的订阅费。
- Dialpad允许企业购买Obihai、Polycom和Yealink互联网协议(IP)桌面和房间电话,同时支持自带设备(BYOD)。与此同时,Vonage还销售Netgear、松下(Panasonic)、Poly和Yealink等设备。
- Dialpad的统一通信平台集成了60多个第三方。Vonage集成了不到30个业务工具。
当您希望在高级人工智能的帮助下改善业务通信时,Dialpad是Vonage的最佳选择。该提供商提供各种人工智能工具,包括实时通话转录、现场演讲指导和自动通话摘要。
有了实时通话记录,座席就不用记笔记了,可以更好地集中精力解决客户提出的问题。现场演讲指导强调了客户服务代表如何改善他们与来电者的互动方式的建议。另一方面,会后总结可以帮助团队成员记住接下来的行动步骤,并立即进行工作,而不需要重播通话记录。
虽然Dialpad提供了不同的人工智能工具,但它与第三方的集成有限。如果你打算在电话系统中添加商业应用,最好选择RingCentral,因为这个平台比Dialpad有更多的集成。
Dialpad每月定价一览*
- 标准:每个用户23美元,一个本地号码,多级自动座席,最多三个振铃组,最多10个视频会议参与者
- 正方观点:每名用户35美元,最多25个环组,国际短信,并与集成CRM系统和开放api
- 企业:自定义扩展报价,无限数量的环组,以及与单点登录服务提供商的集成
- 免费试用:14天
*定价是按月计费。入门级计划的年费从23美元降至15美元。
Dialpad特性
- 翻:无缝地从一个设备转移到另一个设备,而不会中断实时通话。总是忙碌的团队成员无论何时离开办公室,都可以轻松地从桌面转移到移动设备上。
- 同步环:提醒多个设备来电,以确保您的团队满足所有客户的询问。这款VoIP应用程序适用于iOS、Android、Mac和PC,允许你从当前使用的设备接听电话。
- 呼叫转移:将现场电话转给公司中其他合格的客户服务代表。此功能有助于提高团队生产力,同时创建流畅的客户体验。
如果您对使用这个VoIP平台感兴趣,请查看我们的Dialpad审查第一。它将帮助你决定它的订阅费用和功能是否值得投资。
8×8:最适合订阅费用灵活性
我们喜欢什么
- 提供无限互联网传真服务
- 支持通过YouTube直播视频会议
- 符合健康保险流通与责任法案(HIPAA)标准
落后的地方
- 缺乏像RingCentral和Nextiva那样的批量折扣
- 与Microsoft Teams的集成需要额外付费
- 出站拨号器被锁定在更昂贵的呼叫中心订阅包中
它与Vonage相比如何
- 这两家运营商都有whisper和barge等通话监控工具,但在8×8,这些工具已经包含在每月57美元的订阅计划中。在Vonage,这是一个每月49.99美元的附加服务。
- 使用8×8的视频会议参与者的最大人数是500人,而Vonage是200人。
- 与Vonage不同,8×8在所有订阅计划中提供全天候客户支持。
- 8×8提供无限制的国际电话,而Vonage没有。
如果你喜欢Vonage灵活的定价,但不想为标准的呼叫管理功能支付更多费用,8×8应该是你的首选VoIP Vonage选择之一。8×8允许用户混合和匹配计划,并获得适合他们独特业务需求的功能。与Vonage不同的是,8×8不提供附加功能,因为它们包含在订阅计划中。
其中一个值得注意的服务是无限制的48个国家的语音通话。电话系统具有复杂的呼叫处理功能,如来电显示、呼叫前转、转移、停车、搜索组和铃声组。最高级别的订阅套餐有呼叫监控工具,比如whisper和barge。
然而,选择8×8的缺点是与Microsoft Teams的集成需要额外的费用。其他VoIP解决方案,如Dialpad和GoTo Connect可以免费连接到Teams。
8×8每月定价一览*
- X2:每位用户28美元,可以无限制地拨打14个国家的电话,多层次的自动座席,带文档共享的团队消息,以及最多500人的视频会议
- X4:每个用户57美元,无限制的语音呼叫到48个国家,8×8前台,和主管分析
*定价按月计费;节省高达23%的年账单。
8×8特性
- 调用队列:为来电创建一条虚拟线路,并将客户分配给下一个可用的座席。为了改善客户体验,允许来电者留下语音邮件,而不是排队等候。
- 可视语音邮件:查看完整的语音邮件列表,决定优先处理哪些。8×8将可视语音邮件发送到电子邮件收件箱,使与其他团队成员共享消息变得容易。
- 调用监控:让团队领导协助新座席处理客户咨询。在客户不知情的情况下悄悄向团队成员提出建议,或者直接介入谈话来解决问题。
看看这个VoIP提供商的一般和利基功能在我们的综合8×8审查.了解其语音、消息传递和会议工具如何帮助企业满足通信需求。
GoTo Connect:最适合建立国际影响力
我们喜欢什么
- 99.999%正常运行时间保证
- 支持Cisco, Polycom和Yealink电话
- 对未接来电的即时响应
落后的地方
- 入门级计划订阅者的会议时间仅为40分钟
- 不理想的企业运行文本营销活动,因为它只提供最多80短信积分雷竞技app
- 入门级计划只支持一个振铃组和呼叫队列
它与Vonage相比如何
- GoTo Connect提供免费的分钟费额度,而Vonage没有。
- 与Vonage不同,GoTo Connect有无限的电话分机。
- GoTo Connect的标准套餐,每个用户每月花费32美元,提供无限的戒指组,而Vonage则以每个组每月4.99美元的价格提供附加服务。
- GoTo Connect在其标准计划中具有通话记录功能。Vonage在每月订阅费的基础上额外收取4.99美元。
在国际通话方面,GoTo Connect是Vonage的优势竞争对手。它允许企业在50多个国家之间无限制地拨打和接听电话,包括澳大利亚、法国、德国、日本、新西兰、新加坡、南非和英国。免费的国际电话是最高级别的订阅套餐,每个用户每月32美元。
除了全球呼叫功能之外,GoTo Connect在标准计划中提供1,000分钟免费通话时间。如果你运行短信营销活动,选择其雷竞技app他VoIP平台,因为GoTo Connect只有80个文本积分。考虑一下Nextiva,因为它提供无限短信。
去连接每月定价一目了然
- 基本:每个用户使用一个铃声组和呼叫队列27美元,每分钟免费3美分,视频会议最多40分钟和4个参与者,以及40个短信积分
- 标准:每位用户32美元,无限制的铃声组和呼叫队列,无限拨打50多个国家的国际电话,最多1,000分钟免费通话,150名与会者的无限制会议时长,以及80个短信积分
- 免费试用:14天
GoTo Connect功能
- 视频会议:主持会议的时间不限,最多可容纳150名与会者。使用内置的绘图工具,如指针、钢笔和荧光笔,可以更好地说明演示过程中的要点。
- Hotdesking:让团队成员登录系统上的任何电话,并找到自动配置到该设备的用户配置文件设置。有了这个功能,员工可以在任何台式电脑、安卓或iOS手机上工作。
- 呼叫转移:直接打到另一个电话号码。使用这个方法来保持一个单一的电话号码作为主要的联系信息,并确保客户不会听到忙音。
在我们的转到连接查看,我们向那些寻找可靠的虚拟号码和托管专用分支交换(PBX)提供商的人推荐该VoIP提供商。请阅读本文,了解有关该平台最佳用例的更多信息。
Zoom One:最适合远程团队定期在线会议
我们喜欢什么
- 易于导航的界面
- 允许多达50间休息室
- 会议协作工具在免费版本中可用
落后的地方
- 商务电话功能在入门级软件包中是不可用的
- 订阅计划中不提供免费电话会议选项
- 需要业务订阅才能解锁会议转录
它与Vonage相比如何
- Zoom有一个永远免费的版本,而Vonage没有。
- Zoom One的Business Plus套装包含了驳驳、耳语和接管功能,售价25美元。除了Vonage每月的订阅费外,这些工具每月还需要额外支付49.99美元。
- Zoom One最多可容纳1000名视频会议与会者,而Vonage最多只能容纳200名与会者。
- Zoom集成了1000多种商业工具,而Vonage只支持20多个应用程序。
在Vonage的竞争对手中,Zoom One是那些想要获得一份工作的人的最佳选择统一通信(UC)平台,具有出色的视频会议工具。它的免费版本已经包含了一些有价值的功能:虚拟背景、屏幕共享、主机控制和个人会议ID。当你升级计划时,你将拥有更广泛的功能,比如1000个会议参与者和无限的白板。
该提供商也改进了安全特性。主持人可以锁定会议、创建等候室来把关与会者、移除与会者以及在屏幕共享会话中添加水印。
选择这个平台的唯一缺点是它的VoIP功能在入门级付费包中不可用。您必须拥有Business Plus订阅才能拨打电话、获取免费电话号码,并为ivr和假日时间创建路由规则。其他Vonage替代品,如Google Voice和Dialpad,在其价格合理的入门级套餐中也有一些商务电话功能。
变焦一个月定价一目了然*
- 基本:免费,最多40分钟的会议时间,100名与会者,3个白板,团队聊天
- 正方观点:每位用户15.99美元,最多30小时的会议时间和100名参与者,5GB的云存储空间,以及一年的免费高级应用程序
- 业务:每位用户19.99美元,最多300名与会者,无限制的白板和自动录制文本
- Business Plus:每位用户25美元,可用于计费和无限呼出,免费号码,自动呼叫分配(ACD)和呼叫监控
- 企业:自定义报价,最多1000名与会者,Webinar 500,本地和无限制的云录音
*定价按月计费;年费最多可节省21%。
Zoom One特性
- 等候室:通过将与会者放置在等候室来控制加入会议的人员。让他们一个一个地参加会议,或者一次全部参加会议。
- 缩放白板:在会议室里用虚拟画布进行头脑风暴。绘制形状、添加文本和插入图像来更好地解释概念。
- 会议邀请快速回复:如果你正在处理一项重要的任务,一位同事邀请你去开会,拒绝并发送一个不能参加的简短理由。Zoom One可以让你选择模板信息,包括“我会给你回电话”或“我现在不能见面”。
如果您计划在您的业务沟通中采用此平台,请在我们的广泛应用中进一步探索其功能变焦审查.本文将帮助您确定该平台是否适合您现有的工作流程。
Grasshopper:最适合保护不同团队的单独电话号码
我们喜欢什么
- 提供适合个人创业者的订阅计划
- 语音工作室自定义问候功能的专业配音演员
- 所有计划都提供全天候支持
落后的地方
- 没有团队聊天和会议功能
- 缺少通话记录功能
- 不支持发送短代码
它与Vonage相比如何
- 与Vonage不同,Grasshopper在所有订阅计划中都包含了所有VoIP功能。
- 在Grasshopper的第二和第三层计划中,企业可以保护多个电话号码。在Vonage,无论你选择哪种套餐,你都只有一个本地号码。
- Grasshopper通过Ruby提供现场接待员服务,而Vonage则没有。
- 企业需要Vonage最高级别的订阅套餐来解锁可视语音邮件功能。相比之下,Grasshopper将此包含在其启动计划中。
如果你计划获得公司内不同部门或各种活动的多个电话号码,那么Grasshopper必须是Vonage之外的首选。这个电话系统供应商对电话号码和分机有统一的费率。只要支付89美元,你的团队就可以共享无限扩展和5个电话号码。号码选项包括本地,免费和虚荣。
所有Grasshopper的定价方案都包括呼叫管理功能,如转移、转发和语音邮件。然而,请注意,这个VoIP提供商没有团队聊天和视频会议功能。如果这些工具对你来说很重要,还有一系列的数字选项,那就选择Vonage的顶级替代品,即RingCentral MVP。额外的号码只需要4.99美元(加上税费)。
Grasshopper每月定价一览*
- 个人:一个电话号码加三个分机31美元
- 合作伙伴:51美元三个电话号码和六个分机
- 小型企业:5个电话号码89美元,无限扩展
- 免费试用:7天
*定价按月计费;节省高达10%的年账单。
蚱蜢的特性
- 业务发短信:通过您的业务电话号码发送和接收短信。图片信息或彩信也可以使用Grasshopper的本地号码。
- 叫爆破:同时振铃多个设备,永远不会错过一个电话。这项功能是每月10美元的附加功能。
- 虚拟传真:在Grasshopper应用程序或您的电子邮件中接收传真。有了这个,你可以用一个电话号码把所有的通信都集中在一个地方。另外,你也不需要一台维护成本很高的传真机。
发现这个VoIP提供商的其他功能在我们的蚱蜢审查.它在一般功能和小众功能上都获得了高分,因为它提供了适合个人创业者和小企业的工具。
谷歌语音:最实惠的
我们喜欢什么
- 易于使用的商务电话应用程序
- 与其他谷歌产品无缝集成
- 价格合理的订阅计划,入门级套餐起价为每位用户每月10美元
落后的地方
- 免费版仅在美国可用
- 缺乏高级呼叫管理功能
- 不支持免费,虚荣和国际号码
它与Vonage相比如何
- 这两家提供商都提供无限制的短信服务,但谷歌语音在其免费版本中有这个功能。
- 谷歌语音在所有付费订阅计划中都提供语音邮件转录服务。除了每月的订阅费,Vonage每月还要为这项功能额外收费4.99美元。
- Vonage和Google Voice在其所有订阅计划中都提供对移动应用程序的访问。
- 与Vonage不同,Google Voice的付费订阅计划提供服务级别协议(SLA)。
寻找比Vonage更便宜替代品的企业会发现Google Voice是最合适的VoIP解决方案。该平台有一个永久免费的版本,提供一个电话号码,在美国境内可以无限制地打电话和发短信。每个用户的付费订阅费为10美元起,让用户可以最大限度地利用语音邮件转录、呼叫转移以及移动和网络应用。此外,您还可以依靠提供商的SLA和24/7支持。
在订阅Google Voice之前,请注意提供商只提供本地电话号码。如果你需要免费和虚荣的号码,在一个负担得起的订阅费,Grasshopper是更好的选择。对于国际号码,Dialpad和8×8是很好的选择。
谷歌语音每月定价一览
- 个人:一个用户免费,无限制地拨打美国电话,在美国境内无限制地发短信
- 启动器:每个用户10美元,最多10个用户,呼叫转移,访问移动应用程序,并与谷歌日历和会议集成
- 标准:每个用户20美元,无限数量的用户、多级自动座席、振铃组、桌面电话和模拟电话适配器(ATA)支持
- 温家宝:高级报告和自动通话记录每用户30美元
谷歌语音功能
- 电话录音:通过播放实际的通话录音,回顾客服代表是如何与客户互动的。有了这个特性,您还可以保存解决争议所需的重要信息。
- 多层次auto-attendant:当客户呼叫您的电话号码时,播放预先录制的菜单选项信息。谷歌语音使用文本转语音技术,同时允许用户上传自己的音频文件。
- 垃圾电话检测:当一个可疑电话通过你的电话系统时,就会出现一条红色的短信,上面写着“可疑的垃圾电话来电者”。您可以选择确认或将其标记为非垃圾邮件。谷歌语音使用先进的人工智能(AI)来识别垃圾电话。
如果您是一个单独的企业家或一个小团队,这个VoIP平台可能是您的正确解决方案。在我们的网站上了解更多谷歌语音评论.
Ooma:最适合实体企业
我们喜欢什么
- 所有订阅计划的50+标准功能
- 为小型企业提供无限国际通话计划
- 支持呼叫转移到外部线路
落后的地方
- 入门级套餐不提供桌面应用和短信服务
- 有限的第三方集成
- 视频会议最多支持100人
它与Vonage相比如何
- Ooma在其所有订阅计划中都包含一个免费的免费电话号码。Vonage为这项功能每月收取39.99美元,外加每月订阅费。
- 与Vonage不同,Ooma提供500分钟的免费通话时间。
- Vonage仅向美国和加拿大提供无限制通话。Ooma通过将墨西哥和波多黎各纳入其无限通话服务来扩大其覆盖范围。
- Vonage的虚拟传真需要每月额外支付14.99美元的费用。Ooma在其入门级软件包中具有此功能。
Ooma是实体公司理想的Vonage替代品,其特点是架空寻呼系统和对讲机。对于Vonage来说,互联网协议(IP)电话寻呼系统是每月4.99美元的附加费用。使用来自Ooma的可靠寻呼系统,管理零售商店、仓储设施和大型办公室的人员可以轻松地广播重要警报、约会提醒和紧急通知。
除了寻呼系统外,Ooma还在其所有计划中提供模拟传真机支持。不幸的是,桌面应用和短信服务在其入门级套餐中是不可用的,每个用户每月花费19.95美元。如果这些功能对你来说是必不可少的,那就选择谷歌语音,因为这些功能是在每用户10美元的套餐中提供的。
Ooma每月定价一览*
- 要点:每位用户只需支付19.95美元,即可获得一个免费电话号码、使用移动应用程序、铃声组和虚拟接待员
- 正方观点:使用桌面应用程序、短信、视频会议和通话录音的费用为每位用户24.95美元
- 箴加上:每用户29.95美元,用于呼叫排队、与CRM系统集成、会议记录和hotdesk
- 免费试用:30天退款保证
*不包括适用的费用和税费。
Ooma特性
- 会议桥:帮助远程团队成员从世界上任何地方的任何电话拨打虚拟会议。Ooma的会议桥最多可容纳10名参与者。
- 七位数的拨号:通过允许员工拨打本地号码而不拨打区号来提高拨号效率。在您的Ooma Office Manager仪表板上的“号码”选项卡中配置区号设置。
- Voicemail-to-email:通过电子邮件获取语音邮件通知。你收到的电子邮件包含音频信息的转录,让你通读文本,并帮助你决定是否需要立即关注。
如果您热衷于使用此VoIP解决方案进行通信,请先阅读我们的深入内容Ooma审查.看看它们的定价、功能、客户服务和易用性是否适合您当前的操作。
我们如何评估最佳的Vonage替代品
为了评估像Vonage这样的顶级应用,我们考虑了价格、一般和高级功能、易用性和客户支持。我们在评价中加入了“性价比”和“人气”方面的专家意见。
点击下面的选项卡,了解我们如何评估VoIP平台:
总分的20%
为了确定平台的可承受性,我们考察了基本级和二级计划的成本,并对那些提供年度折扣和批量折扣的计划给予了更多的积分。我们还考虑了供应商是否会提供一个永久免费的计划,让个人创业者、初创公司和小团队受益。
总分的25%
我们考察的一般功能是在美国和加拿大无限制通话,视频和音频会议,以及移动应用程序。由于企业需要可靠的通信平台,我们在评估中纳入了SLA保证,正常运行时间达到99.999%或以上的企业将获得更高的分数。
总分的20%
我们检查的专业功能是国际呼叫、国际号码和IVR系统。具有健壮集成的提供商得到了更高的分数。
总分的10%
我们通过确定设置和操作电话系统所需的专业知识来评估易用性。我们还评估了供应商是否有直观的界面。
总分的10%
客户沟通渠道的多样性是我们评估的一部分。我们给那些提供电子邮件、电话和实时聊天支持的供应商更多的分数。我们考虑了这些渠道活跃和运作的时间。
总分的15%
这包括我们对提供商的突出特性、物有所值和易用性的评估。我们查看了第三方评论网站上的用户评分,以衡量该平台的受欢迎程度。
底线
Vonage是一个优秀的VoIP解决方案,适合那些希望根据自己的通信需求挑选功能的组织。但是,如果您需要一系列高级呼叫管理和生产力工具,您的月费可能会随着附加组件的增加而迅速增加。在这种情况下,最好探索功能丰富的统一通信平台。
在我们评估的最佳替代方案中,RingCentral总体上是最好的,因为它集成了强大的呼叫管理、团队消息传递和视频会议功能。此外,它集成了各种业务工具,促进了团队更容易、更顺畅的转换过程。注册RingCentral的14天免费试用吧。