2023年视频会议需要了解的20个关键数据
本文是一个更大的关于统一通信.
远程和混合工作的兴起促使企业转向视频会议平台,以促进虚拟会议。从那时起,视频会议提供商引入了先进的功能来确保无缝协作,包括白板和人工智能(AI)。在本文中,我们将探讨最新的视频会议统计数据、行业领导者以及他们如何塑造现代工作场所。
视频会议统计和趋势
不断增长的需求统一通信为供应商和分布式劳动力创造了机会。混合会议设置成为新的协作形式,允许公司将数字解决方案纳入面对面会议。这些视频会议统计数据显示,虚拟会议的广泛采用带来了新的行业趋势。
1.到2032年,全球视频会议市场份额预计将达到950亿美元
(来源:全球市场洞察)
对先进技术集成的日益关注正在推动视频会议市场格局的增长。Zoom、思科(Cisco)和微软(Microsoft)等行业参与者都在致力于产品创新,以扩大市场占有率。这些服务提供商提供了额外的功能,如更高的音视频质量、自动记笔记、面部识别和主动噪声消除。
2.只有38%的雇主升级了他们的视频技术以支持混合协作
(来源:猫头鹰实验室)
混合工作的兴起正迫使公司以不同的方式运营,包括员工用于联系和协作的工具和空间。然而,只有38%的雇主投资了新的视频技术来支持混合协作。这包括升级到具有视频功能的会议室或会议厅,以实现远程呈现的效果,就好像所有参与者都坐在彼此旁边一样。
3.周二是虚拟会议最繁忙的一天
(来源:变焦)
热门视频会议软件Zoom发现,周二是虚拟会议最繁忙的一天,2022年1月和10月的活动最多。在混合型工作中,周一是一周中最受欢迎的会议安排日。平均而言,周三的会议时间最长,周五的会议时间略少,平均为40分钟。
4.z世代最有可能通过视频见面,而千禧一代更有可能使用白板
(来源:变焦)
在Zoom的一项调查中,几乎所有的参与者都表示,他们在工作中使用多种工具来保持联系,其中电话、团队聊天和视频会议是最常见的选择。然而,不同年龄的人的交流偏好可能有所不同。例如,z世代最有可能通过视频见面,而千禧一代更有可能通过白板进行协作。
5.64%的远程员工更喜欢混合视频会议电话
(来源:猫头鹰实验室)
随着混合式工作越来越普遍,员工们开始对虚拟会议抱有期望。超过一半的远程办公人员表示,他们更喜欢的会议方式是混合视频会议。它涉及参与者从现场地点(即办公室、会议室)加入,而其他人远程加入。这创造了一种员工可以灵活工作的文化,同时仍然允许无缝协作。
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主要结论:
为了实现混合工作环境,公司应该投资于有助于保持远程工作人员和办公室工作人员之间无缝协作的技术。在这种情况下,是右边视频会议解决方案将有助于弥合不同工作地点之间的差距,感谢智能工具,如实时转录,转录和虚拟白板。
视频会议使用统计
随着公司开始部分回归实体办公空间,视频会议的使用在各行业略有下降。但对于那些将视频会议作为其业务模式不可或缺的一部分的远程团队来说,情况并非如此。以下是视频会议使用统计数据,显示了这项技术如何继续塑造远程工作。
6.71%的员工表示,在视频会议中向一群人做演示更容易
(来源:猫头鹰实验室)
不管实体会议有多吸引人,越来越多的员工发现,在展示或参与小组讨论时,在线会议更加无缝。演讲者可以使用沉浸式视频会议工具,如问答、白板和共同注释,使会议更有吸引力,而不仅仅是让观众坐在那里听。会议中聊天功能允许与会者在不干扰讨论流程的情况下提问。
7.最节省时间的视频会议在13分钟或更短的时间内结束
(来源:Dialpad)
根据Dialpad的视频会议现状报告,站立会议是最有效的会议形式,因为他们平均只需要13分钟或更少。它们通常发生在20人以下的小团体中。stand -up是团队讨论当天最重要事项的快速状态会议。
8.10人以下的视频会议时间不超过13分钟
(来源:Dialpad)
根据Dialpad的说法,将会议名称设置为邀请不到10人参加的“秘密会议”往往会在不到13分钟内结束。一旦超过10人,会议时间将增加到30分钟。然而,使用“团队会议”而不是“huddle”作为会议标题可能会持续一个多小时。这些模式表明,受邀参与者的数量和如何命名会议直接影响持续时间。
9.43%的员工在他们的车里进行虚拟会议
(来源:变焦)
在车里开会是办公室以外最受欢迎的非办公桌会议地点。z世代最常在床上见面(61%),女性更高(29%)。其次是咖啡店、机场、散步或慢跑时。
10.第三方集成是大多数视频会议用户最缺少的功能
(来源:Dialpad)
Dialpad的一项调查显示,52%的员工表示他们的视频会议平台不能满足他们的所有需求。最缺少的四个功能包括第三方集成、基于浏览器的会议、实时转录以及在任何设备上开会的能力。
Zoom因其功能丰富的免费计划和广泛的协作能力而成为顶级视频会议解决方案。它还以与2200多个第三方应用程序的强大集成而闻名,其中包括用于生产力、项目管理和客户服务的流行商业软件。前往我们的全部变焦审查了解更多有关其内置视频会议工具的信息。
主要结论:
随着远程工作的继续存在,视频会议仍将是加强沟通和沟通的关键组成部分合作的经验跨团队。然而,对于公司来说,重要的是要认识到员工的使用模式,以找到正确的视频会议解决方案和功能,以有效地完成他们的工作。
虚拟会议生产力统计
视频会议是一种流行的生产力工具,它允许团队实时协作并在现场进行头脑风暴。然而,安排无数的视频会议最终会妨碍员工专注于更重要的任务,从而损害工作效率。以下关于视频会议的统计数据揭示了它对员工生产力的影响。
11.员工在参加“不必要的”视频会议时,有45%的时间是关闭音频或视频的
(来源:Otter.ai)
大多数员工在参加与工作没有直接关系的会议时都喜欢关掉音频或视频。一个主要原因是它允许他们同时处理多项任务,有效利用他们的时间。在Dialpad 2022报告中,89.9%的员工认为并非所有会议都需要视频,而44.94%的员工认为不涉及使用屏幕共享的会议可以通过音频通话进行。
12.几乎90%的员工会在视频会议期间同时处理多项任务
大多数员工通常会在视频会议中找到完成日常工作的方法。90%的人在会议中同时处理多项任务,10%的人承认他们总是同时处理多项任务,74%的人偶尔会同时处理多项任务。事实上,在包括科罗拉多州、路易斯安那州、内华达州、犹他州和华盛顿州在内的12个州,多任务处理是一种常见的会议分心现象。
13.查看电子邮件是虚拟会议期间最常见的非任务行为
员工试图通过在虚拟会议期间查看电子邮件来提高工作效率。然而,也有人想做一些与工作无关的事情,比如阅读新闻或浏览社交媒体。那些在家工作的人利用他们的时间来照顾孩子或做家务。
14.超过55%的员工表示,他们的大部分视频会议可能是通过电子邮件进行的
(来源:Zippia)
虽然会议是与团队协作和参与的好方法,但超过一半的员工认为他们的大多数视频会议都可以用电子邮件代替。如果目的是做一个一般性的声明或问一个简单的问题,他们宁愿收到一封电子邮件。对于他们来说,虚拟会议只有在涉及到小组讨论并且所有与会者都需要贡献的情况下才需要。
15.32.7%的视频会议参与者认为无益的会议是浪费时间
(来源:Dialpad)
如果会议太长、效率低下或浪费时间,员工就会不参加会议。这种类型的会议通常缺乏进展或结论,特别是当讨论偏离了最初的议程或目的时。如果他们从中受益或者达到了会议的目标,那么视频会议就被认为是有成效的。
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主要结论:
当时间在会议中被很好地利用或促进时,它会对员工产生反效果。健康的工作习惯和正确的会议工具的结合是使会议体验更愉快、更少压力的关键。投资团队协作工具有助于简化远程工作流程,减少认知负荷。
视频会议挑战统计数据
尽管视频会议提供了很多远程和混合会议,但它也有自己的挑战。技术问题、疲劳和注意力下降只是许多远程工作者经历的一些痛点。在这里,我们解释视频会议统计数据,显示虚拟会议如何影响日常工作流程和员工福利。
16.音频质量问题是虚拟会议的最大痛点
(来源:Dialpad)
音频质量问题,如麦克风回声、背景噪音、忘记静音和取消静音,是视频会议参与者最抱怨的问题。在远程工作中,对公司来说,解决阻碍沟通和工作流程的系统故障变得更加重要。通常,这通常归结为糟糕的网络连接,包括包丢失还有网络延迟。
17.28.6%的员工认为创建会议报告是会议中最大的压力源
(来源:副)
准备会议报告是会议期间压力的主要原因。会议报告包括会议的详细摘要,包括议程、与会者、时间表和讨论的所有关键点。如果手工完成,记录会议可能会耗费时间和精力,特别是大型会议。这极大地影响了员工的工作效率和参与谈话的能力。
18.49%的员工因使用网络摄像头而感到疲劳
(来源:Virtira)
虽然打开网络摄像头是建立团队参与和联系的最佳方式,但员工们报告说,这会分散注意力,影响他们在会议期间无法集中注意力。不得不看着自己的想法会产生一种自我意识,而把眼睛集中在繁忙的屏幕上的需要会导致感官过载。
主要结论:
企业所有者和管理者可以通过在安排虚拟会议时更加有意识地创造一个富有成效的工作环境。例如,养成准备会议议程的习惯,并坚持按计划进行,以防止疲劳。作为一个团队,决定什么时候打开视频是必要的,否则,选择快速语音通话或录音代替。
19.过多的目光接触是视频通话导致疲劳的主要原因
(来源:斯坦福大学)
根据斯坦福大学的研究,在视频会议期间,目光接触的次数会急剧增加。大多数时候,每个人都在看着对方,所以只要有人动了一下,每个人的眼睛就会转向一个特定的人,看看他们在做什么。夸张的眼神接触会让你觉得自己是每个人关注的焦点,从而导致压力。
20.在视频会议中感到疲劳的女性比男性多14%
(来源:RedRex)
女性在视频会议中更容易感到疲惫,因为她们要不断地梳头、打扮、化妆。他们在屏幕上看到自己的时间越长,对自己就越挑剔。
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常见问题(FAQs)
网络会议和视频会议的区别是什么?
网络会议指的是涉及单向通信的在线演示或事件,其中主机向大量听众发表讲话。这适用于网络研讨会、讲座或专业演示。另一方面,视频会议是一种协作会议,所有会议参与者都可以看到彼此并相互交谈。
什么是变焦疲劳?
“缩放疲劳”指的是长时间视频会议导致的疲劳或倦怠。这在经常参加长时间视频会议的远程员工中很普遍。这通常源于缺乏肢体语言,持续的眼神交流,增强的自我意识,以及多任务处理的机会。
视频会议的最新趋势是什么?
视频会议市场的一些主要趋势包括混合会议、4k流媒体、3D电话会议和人工智能交互式工具。随着视频会议成为工作场所的常态,用户对视频会议平台的性能和质量有了更高的期望。
底线
我们在这篇文章中列举的视频会议统计数据证明,视频会议已经成为管理成功的远程或混合员工的关键因素。它使团队能够复制面对面会议的协作体验,而无需花费与日常通勤相关的时间和费用。为了充分获得它的好处,选择一个视频会议提供商,支持您的远程团队的独特需求。